这样失去一个客户是我的错吗？
[b]作者[/b]： 我们是做平面\\网站设计的，前段时间有一个在上海的人C打电话过说她们公司在深圳刚开业，要做一些公司内部装饰和宣册设计，不过她跟我说明她是要请几家公司来比稿，我当时就回她说我们的设计流程是先签合同交完定金才工作的，不参加比稿。( 说实在的，对我们这个行来说都很反对参加比稿，因为一个合适客人的设计不是我们一时的想法就可以做好，而是跟据客户提供的资料通过我们初步的设计，然后双方进行沟通修改再改修直到客人满意的一个过程。)当时我们在做几个客户的展会资料设计，也没有空理他们，直到有一天我送货到一个客户的公司，通过和我合作的客人A介绍才知道C是A的朋友，刚到深圳来拜访一下A。然后自然提起她公司的设计要我尽快到她深圳的公司看场地进行沟通，因为当时场面我也不好提出什么要求，就跟C约好当天去她公司，回到公司后我就进行方案的设计，在约定的时间内提前给她方案和报价，然后过了几天她回复说设计不理想提出一些要求需要重设计，而且明天就要，我当时就说没那么快，我会尽量提前给她，不过她第3天又打电话过来问设计做好吗？我说还没好，她说我的单你还想不想做，为什么那么久？我就跟她解释因为现在在做一些展会设计比较忙，而且答应第2天给她方案。
第二天我们也准时发给她设计方案，然后等了好几天都没有她的回复，我就想这个单是没得做了，不过虽然有一天下午5点左右她打电话过来说设计没什么大问题，提出了一些局部要改的地方，还提了一下晚上要帮她改好，然后压一下价格，约好明天过去她公司签合同，当时我们也没说好是明天几点，晚上我们也加班把方案进行修改，因为有些图片比较难找所以也有一部份没改好，好了!到了第2天早上9点我们刚上班时，她就打电话过来问设计改好了嘛，怎么还没发过来？我说还没好，今天要晚一点， 然后她生气的说晚一点你就不要来了，我没时间等你们，然后我说是要晚点，如果等不及就算了，后来我想如果我当时跟她说好点，可能这个单也就成了，花了那么多时间然后又失去了实在很可惜。
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