我的化工营销之道（2）
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经验二：对厂家提供的证书贸易商需要核查真实性。经商要诚信。
这个客户主要就是采购小电视机的，且由于是批发商，价格压得比较低，又要我们提供CE证书，以至于后来的几单都没有谈成，即使如此。我们现在仍然保持很好的联系，她到瑞典休年假的时候还传给我瑞典的照片（见附件1)以及她本人的照片，还经常鼓励我的工作。非常感谢这个客户给我的信心。
我第二个客户是瑞士做手表生意的，他们想从中国采购手表做贴牌。有朋友看到这里肯定会说把中国手表卖到瑞士可能性比较小，有点以卵击石。但我是有机会就不放弃的人。于是又想尝试下。商机总是转瞬即逝的，一般跟客户回复要在一天内，以体现服务的快速和周到。于是我利用半天时间做好了报价单，选了几十种手表供客户选择。最后他挑选了5种，但索要样品。
当时我提出要客户付样品费，运费到付。他说他们自己一直给客户提供免费样品服务，寄不寄样品取决于我自己，但如果样品合格，每样预计订量1500只。为了不错过这个可能的机会，我孤注一掷，把工作没多久的积攒下的钱全用来买样品，打样、买零件、做客户指定的LOGO一共花了20多天。当我收到样品时，发现样品外观看上去都很精致，但有一只手表不转了。可是我手调试了一下，又可以正常走动，于是还是寄出了5只样品。
后来按DHL的要求做了形式发票，用纸箱包装好，一直等到晚上7点多交给快递员。他们说客户4天就能收到样品了。看着手表样品送上车，我心理感到很欣慰,好像它们就是我的孩子一样。肩负着重要的使命。心里祈祷希望一切顺利。
终于手表到了客户手里，当我询问客户对手表的看法时，没想到客户劈头盖脸的一阵批评：
另我担心情况还是发生了：那只走动不太正常的手表到客户手里就已停止转动，5只样品表面上看上去都很精致，但他们打开后发现只有一只完全没有问题,其余4只内部制造非常粗糙，甚在出现机芯附近安有一小片塑料以保证机芯正常走动的情况，这对于对手表一直很挑剔的瑞士人是前所未见的。
他们说样品很明显没经过调试，100%没有经过质量检查。这种产品是100%不能接受的。他希望我给他合理的解释。厂家说手表是精密仪器，需要成百上千只零配件,这些零配件需要各个制造商提供，而不只是一家能全部供应。由于是单只做样品，有几个零件没找到；但为了在最快时间让客户看到样品，他们只能临时用塑料做辅助材料，固定机芯。QC质量检查在正式生产后一定保证会有。中国的廉价产品到欧洲那种对产品质量百般挑剔的国家确实存在一些难以克服的问题，即使解释客户也不会理解。
但我想不管怎样，我需要给客户一个交代，给自己努力付出几个月的谈判一个交代，即使结果再差，也需要努力争取一下。
于是我把上述原因解释给客户，花了几个小时写了封很长的信，写完之后，我觉得无比轻松。这封信的完结也可能意味着另一个结果：几个月的努力要画一个句号了。但在我的信念里，还有另外一个结果，有的事情只要再努力下，也许就柳暗花明、别有洞天。
经验三：始终相信有的事情只要再努力争取到最后一步，也许就柳暗花明、别有洞天。
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