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admin 发表于 2007-3-13 11:27

为何升职的不是我?(1)

作者: 鄢帅成  出处: 《销售与市场》


      

  陈飞是欧创公司H分公司的销售部经理,H分公司主要经营中档化妆品,其营销任务主要由销售部和市场部完成。市场部负责人杨雪雷厉风行、有冲劲、热情、聪敏、富于创造性,对各种情形都有着自己独特的洞察力,且喜欢与上级领导沟通,而陈飞则由于不好意思麻烦领导平时都把一些困难自己自行“消化”。销售部主要负责销售人员一对一的直接销售,市场部主要负责商场、超市的终端销售。2004年,H分公司销售部销量2000万,盈利500万;市场部销量1800万,盈利300万。年终之时,由于H分公司超额完成任务,分公司总经理被提升为事业部营销经理,离任之前必须从分公司内部挑选一名接班人任分公司总经理,陈飞满怀信心地向朋友宣称,这个接班人必是自己无疑,原因是自己的能力与业绩,但经过上级的评估最终确定杨雪为新任分公司总经理,陈飞陷入了困惑之中。
  
  2005年,陈飞离开了欧创公司来到同类企业金长集团,任金长集团陕西子公司某产品线营销经理,尽管该产品属金长公司新推出的新品,目前市场基本属于空白,没有样板参考,集团总部市场部负责人在陕西出差时曾给过一些指导性的市场建议并让陈飞出台一份详细的营销规划,但陈飞认为每个市场的情况不一样,且领导对陕西市场的了解程度可能没有自己精准,此外,营销讲究的是实干,如果不实干的话任何规划都会流于形式于是草草拟了一份大纲上交了。经过陈飞的强力公关、亲临一线推动、狠抓一线培训,取得了不错的成绩,该产品在陕西区域由几乎零销售到年销售额500万,销售额占陕西子公司总销售额的15%,得到大家的一致认同。而与此同时,该子公司老产品金长活力面霜产品的年销售额为490万,其负责人张逸是学管理出身,对于营销思路和组织协调方面控制有道。又到年终,由于人事调动陕西子公司副总经理一职空缺。此时,所有人的目光都投向了这一职位。陈飞认为,自己在行业内有比张逸等人更多的从业经验,且自己进公司一年的时间就为公司创造这么好的业绩,事实胜于雄辩,自己比任何人更有升职的资本。但这一次的结果依旧让他大跌眼镜,张逸被提为新任副总!陈飞再一次陷入困惑,为什么升职的总不是我?
  
  [b]从特殊到一般:升职的四大杀手[/b]
  有着和陈飞类似的困惑的营销人不在少数,不少营销人都曾有过这样的感慨:论能力,某某同事与我差不多、论业绩我比他还好一点,但是面对升职机会,他总是能跑在我前面。是怎么回事?这个世界真是不公平!但是,面对事实我们还是需要冷静地分析。
  
  一般而言,升职有四大杀手:
  一、 不匹配
  面对新的岗位,首先要考虑自身的性格与岗位是否匹配,不匹配在于性格与岗位之间的适应性不够,这样的不匹配主要有两种:
  1. 开拓型岗位,执行型性格
  不少岗位如营销经理、销售经理、企划经理等拓展类岗位需要有冲劲和富有创造才能的人去担任,面临空缺的开拓型岗位,首先判断自己是开拓型的性格还是执行型性格,能不能担任或在该岗位上举重若轻。这种岗位要求你:
  
  ·性格开朗主动积极能面对复杂性;
  ·有自己独特的想法和思路;
  ·有比较丰富的阅历与经验;
  ·擅长人际交往与上下沟通;
  ·能同时兼顾精细规划与条理执行。
  如果自我判断不过关,就没有必要浪费这个时间和精力去争取,因为就算你争取到了,你在今后的工作中会由于性格的不匹配而焦头烂额耽误自己的正常职业发展机会。
  2. 执行型岗位,开拓型性格
  不少岗位如售后服务经理、办公室主任等岗位属于执行型岗位,只要按照正常的流程和上级的指示办就能完成任务,不需要创造性和开拓性。这种岗位要求你:
  ·偏于理性与条理;
  ·执行力大于创新力;
  ·思维缜密协调力强;
  ·有足够耐心做重复性工作。
  如果让执行型性格的人去做开拓型岗位,会导致工作的慢步调和缺乏沟通,因为执行型性格会追求事情的完美,而开拓型的人则会努力追求事情进展的速度。在市场开拓方面速度有时候比执行的质量更重要。相反,让开拓型的人去从事执行性工作,会由于其丰富的创意而导致工作缺乏条理性,执行效果会大打折扣。一般的企业考虑到这一点会优先考虑候选人的性格匹配问题。
  
  二、 不一致
  1. 战略思路不一致――“将在外君命有所不受”的受害者
  商场如战场,中国素来对果断、准确的军事精神推崇之极,“将在外君命有所不受”则更是体现这一精神的典型代表。但是,有的人没有分析“将在外君命有所不受”的前提就一味追求这种被大家推崇的所谓“精神”与“大将风范”。“将在外君命有所不受”有三项前提:①情况的确十分危急;②你的决断一定比“君命”更准确也更有效;③你能确保事后君能够理解你。如果不能保证这三点,则你的“大将风范”最后可能遭遇迎面冷水。
  
  有的营销人可能自认为自己的营销思路非常清晰,往往在营销工作中摒弃上级的指导思路不顾,以“将在外君命有所不受”为挡箭牌,自行执行一套“特别行政区”整治方案,但由于所处的高度、立场、角度等原因,导致自己有想法但与公司的总体战略思路不一致(如产品销售组合等),结果成为“将在外君命有所不受”的最大受害者。
  
  2. 战略步伐不一致
  笔者有一位朋友,思维非常缜密,对市场的把握也非常精准和入木三分,但太过小心谨慎,所以工作的开展永远比其他同仁慢一拍。有一次其公司推出一款全新的处于空白市场的产品,公司要求所有区域必须以最快的速度铺开以抢占先机防止竞争对手快速跟进,但由于其过于谨慎在看到其他同仁进行得差不多并确认对原有产品没有冲击后才行动(时长拖了三个多月),导致竞争对手快速跟进并在该市场稳住了阵脚。尽管后来通过一系列的补救措施基本挽回了领袖地位,但还是损失了部分销量,令人惋惜。这位朋友并不能说其能力不强,而是过于谨慎、对形势的反应慢,步调与总体的战略步伐不一致,即便能够通过补救措施挽回部分损失,但由于其可能会影响整体战略目标的实现而不被看好,面临升职机会时就会流于被动。

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