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admin 发表于 2007-10-7 08:26

销售中不该说的九种话

说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。为此,笔者总结“祸从口出”不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。

   &nbsp1、不说批评性话语

   &nbsp2、杜绝主观性的议题

   &nbsp3、少用专业性术语

   &nbsp4、不说夸大不实之词

   &nbsp5、禁用攻击性话语

   &nbsp6、避谈隐私问题

   &nbsp7、少问质疑性话题

   &nbsp8、变通枯燥性话题

   &nbsp9、回避不雅之言

   &nbsp来源:《世界营销评论》

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