一笔业务，让我更加坚信诚信无价！
我们公司自从上个月初成为阿里巴巴诚信通会员以后，业务大增。期间有单业务是印刷3000份封套加20个单张，每个单张印3000份，因广交会期间公司业务多得忙不过来，考虑到这是和这个客户第一次合做，时间又要求比较急，只好跟公司商量外发给佛山一家X美彩印厂印刷。
当时找到合作方业务经理王X飞（手机号码是133183X1995），他当时说在学开车，不方便给我报价，就按排了一个业务员小张给我报价说是4.14元，我说确定没错吧，他把我的报单重复了一遍，然后很肯定的说：“没错！”我当时也让我公司算了一遍，得出的报价跟他报的价钱相差1.3元，让我觉得不可思议！
怎么会相差这么远？所以马上又给佛山那家印刷厂的业务员小张打了电话，他又算了一遍，得到的回复是没错！
既然这样，我当时的反应是埋怨我们公司的人乱报价，因为我们以前也跟佛山那家厂合作过，一点都没怀疑过，于是马上给客户报了价钱4.3元/本（含运费、过桥费），客户也没说什么，说出好菲林就给我。
下午也与佛山那边签了合同，到了星期六（我们是星期二谈的），客户那边的设计师忽然打电话我过去签合同，顺便给我们预付款，但菲林要下个星期一给我，我当时给她说那就下个星期一一起吧。
到了下个星期一上午，客户那边的设计师又打电话催我过去签合同和收预付款，我说我下午一定到（当时的感觉很爽，因为现在生意都不好做，客户这样做我还真有点感激不尽，现在还是好人多啊！）。
下午签好合同收了预付款拿了菲林就寄到佛山去了。晚上做了一场美梦！（暂且不提）
第二天上午10点钟，佛山那边打电话过来说他们搞错了应该是5.35元/本，而且已是成本价，这样他和业务经理还被老板罚了1200元！
我说我们合同都签了，你叫我怎办？我说我已问过你们两次啊。他说没办法啊！
事情更糟的是第二天上午，我突然收到他们寄回的菲林，什么也没说，我当时气急了，打个电话过去说你们怎么搞的，事情搞成这样，什么都不说就把菲林寄回给我，你叫我怎办？
他说我也不清楚，我问一下小张，然后回我电话。过了一个小时，还是我打电话过去的，那个业务经理说是我让他寄回去的！我怒不可竭，对着桌子猛的一拳，说：“狗屁！”，然后他总是说现在他那边也印不了了，叫我自己想办法！
我说：“合同都签了，你的损失我也同意我自己赔了，但印刷一定要按时交货，超过4月17日，广交会都开完了，这个后果的严重性你不是不知道！
我们无论如何都不能给客户造成损失！！他还是说他没办法，其实我猜他八成想推脱这单不挣钱的生意。后来我开车去了他厂里，跟他老板交谈了半天，终于同意给我尽量安排在4月14日交货，而且在谈话当中发现老板也没象他说的罚了1200元！
在我看来，当今社会，信誉度就如人一生的资本，不是说你有多少钱就能做多大的事，做生意首先是做人，做人得讲诚信！虽然几千元的差额我也认了{到现在为止，我的客户也还不知道这件事情，至始至终我没给我的客户说过一句的抱怨或说要加钱的话}，但从这笔业务上，我觉得我没做错，反而让我更加坚信诚信无价 ！
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来源：国内贸易论坛 [
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