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admin 发表于 2007-2-25 18:03

外贸主管如何对付手下业务员

来源:网友博客

    这几天杂事比较多,主要是部门出现了一些新问题,针对这些新问题,每天坚持开会,所有人员参加并发表不同的意见,想出问题更好的解决办法。

    按照部门的惯例,每周六上午举行一次例会,部门全体人员到会参加,在2月25日,外贸部例会上,就部门目前出现的一些问题和部门的深度操作,进行了一次深入的探讨。

    首先是周工作报表,针对填写情况和填写的要求进行了再次明确。

    其次部门增加了810万像素的sony相机,听老总说,该款相机是预定的,这么高像素的相机义乌的代理商销量很小的,必须预定才会拿货。但是关于相机的正确使用和安全性管理还不到位,进行了明确的使用管理规定。

    国内某即时聊天工具是日常业务人员和办公室人员经常使用的一个即时聊天工具,公司的以往的即时聊天工具也主要是它,但考虑到后期的ali英文网站开通和工作和办公的需要,主要的工作即时聊天工具要采用贸易通、雅虎通和msn等商务聊天工具,毕竟老外是不用这个聊天工具的,公私分明,也确保网络的安全性。

    电话费用是要分摊到每个人员的办公费用上的,自己要有效的利用自己的办公电话,也方便业务的开展和费用控制。

    最后是薪水的调整:要在月底对部分人员达到底薪进行调整,经过近一个月的考察,有的人和开始进入公司时自己应聘的岗位不相符的,后期的工作表现也没有如期的理想,作了思想工作效果也不明显,但又有自己的一技之长,薪水要调整到和自己工作能力相符的的水平上。

    下个月低要对表现积极主动的人员的薪水进行增薪,最终达到公开透明,合理的薪水水平上,但大多数人员的工资是不能有太大变化的。

    工资的调整是个根据个人的工作表现和业绩进行不断调整的和完善的过程,要充分考虑每个人的工作表现和业务贡献,进行合理的调整;尽管作业务的理论上不是靠底薪吃饭,但保持一定水平的底薪和适当的浮动也是必要的刺激手段,怎么使用好这个调节器是门很大的人力资源管理方面的学问;总体上要朝着有一定的激励作用,并向业绩贡献大、工作主动积极的人倾斜,对于雷打不动的那些人,除非自己真的可以证明自己的价值,否则高底薪也是不长久的,自己个人的想法太多了不利于团队的建设,更不利于个人的长远发展;而人才的录用必须是在企业处于不同时期的一种更加灵活的使用,人才是要留住的,但适合自己企业发展的人才才是用人的首要考虑,更不可姑息、纵容个人不符合团队整体建设的行为,可是,太多的人经历过,而太少的人明白啊!

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