25岁我拥有了两家公司(下)
（作者：梁蕊羽）当网友知道我单挑以后都很支持我，他们都为我祝福，希望我能够成功，又让我感动的眼红。也可能专业是艺术类的原因，熏陶的我很感性，很容易就被感动的稀里哗啦的，呵呵""有的时候看感人的电影都能哭的人。执照还没拿到手的时候我终于用自己公司的名义接了一个客户的单子，经过很多次的接触和设计，终于在我拿到执照的那天（2003年6月23日）签定了合同。签合同的时候现在还是记忆尤新，是在晚上签的，他和我哥们探讨了合同的条款的时候因为光线很暗，我是一直站在旁边举着一个台灯帮助照明的，条件真的很艰苦，现在我都记得这个客户的名字，他姓谢，我非常感激他，是他再次坚定了我们的信心并起了一个模范的作用，以至于有更多的人敢跟我们签合同，毕竟我们条件都很简陋根本谈不上什么实力。当谢的家装修完以后他跟我说了一句话，听后我只能紧紧握住他的手说不出一句话。他说：那天晚上签合同的时候你没发现我的手很哆嗦吗？我真怕你们拿钱跑了啊，其实我买了房子后已经负债累累了，我真怕啊！
就这样我们兄弟四个人红红火火的干了起来，越来越多的朋友认可我们，与我们签合同。但是以前提携我的斑竹也就是我前面提到的对手公司开始打压我，处处发难我们，有的时候我回答的问题他就提反面的建议，说我的意见不合适怎样怎样的，我一直都在忍让，毕竟人家的前辈以前又那么看得起我，呵呵"""但是有一天终于我无法忍受了，他也终于找到了能让我倒下的完美理由。事情起因都是因为我们一个客户的工地距离公司太远，（我们在健翔桥，工地在房山）那时候公司没有质量巡检车工地距离又太远，去的次数不是很多，给施工的工长有空子可以钻了，造成了多处施工不达标的质量问题，最主要的是墙面没有把原来的腻子铲除掉就开始做找平工作了。工长又不买客户的帐所以盛怒之下客户发帖把情况写的很清楚，让我去处理。那斑竹乐不得我出事，竟然把客户给我的帖子置顶了，靠！这不明摆着让我想我死吗？这样臭我我还有活路？在鄙视那斑竹不厚道的同时我把所有的火都发到了管质量的哥们身上，大骂了一顿后第二天我们坐了一个上午的公车到了房山工地，正好客户的父亲在工地监督工作，我先陪了不是，并大骂工人师傅。跟客户的父亲了解了所有问题后我一一记录了下来并保证一周之内解决所有问题，返工的费用由我们自己承担。看着在一边跟没事人一样的工人我这个气，让他们立即铲除墙面上原来的腻子，但是人家根本不认识我（工人都是工长来管理，好多工人都没见过公司的管理层）还说只听工长的，靠！我这个气真恨不得一口咬死他，打？我打不过的。呵呵"""一气之下我赶走了所有的工人，打电话告诉工长火速来见我，虽然要整改的工程不多，但都是细活比较浪费时间，所以我跟管质量的哥们说：妈的，现在工人走了，为了保证进度只能我们自己先干点了。 哥们没说话，拿起工具就开干，我也操起家伙上阵。以前根本没干过体力活，何况这个还需要一点点的技术，根本不是那么容易铲除的，这个时候想起那斑竹把我帖子置顶的行为眼睛就放火，就当泄愤了回去好好的跟你讲理。我们铲了一个下午的墙皮，胳膊酸的都抬不起来了，原来工人也很不容易的。我们在保证的时间内把整改工作完成并得到了客户的认可，没想到客户写了一封表扬的帖子并附加很多整改后的照片发到论坛里面，那置顶的帖子自然也就撤除了，但是表扬的帖子却没有给我置顶，靠！哈哈哈"""表扬的帖子得到了很大的反响，大体都是说我们公司能正视错误并努力去补救，而不是去逃避责任，反而那斑竹又帮我炒做了一次，估计他气的都吐血了。
我和他的竞争也从暗战拉到了桌面上，因为很多网友欣赏我们的做事态度和创业的精神，并认可我们的设计慕名而来，这样就抢了斑竹大人公司的很多客户，他们怎么能容忍我跟他们在一个饭碗里面争食呢？在论坛混了那么久早就跟后台的管理员混的烂熟，他们看到这样的事态也不愿意得罪任何一方，最后索性新开了一个装修设计论坛我担任总斑竹，哈哈"""爽！但是新的论坛根本没有几个网友来，我不能看着公司的业务下滑也经常去对手斑竹的论坛回答问题，直到有一天对手斑竹跟我帖子说：不好好管你的论坛跑这混什么。 靠！我这个气，心想你TMD都快40的人了跟我斗什么斗啊，不丢人？ 心里虽然这样想但是脑袋已经开始寻找出路了。我召集了很多做设计的朋友帮我，晚上不睡觉想怎么把人气做起来而不被人家笑话，我们用了很多办法，我也除了睡觉的时间能离开论坛吃饭的时候都在回帖发帖，也着实学到了很多经营论坛的知识，经过我和一群兄弟们的不断的努力论坛的人气直线上升，我的客户逐渐又多了起来。从对手斑竹说那句话至今我没有在他论坛发过一个帖子，我就是这样的脾气。是死不了的！当初跟我建设设计论坛的那些兄弟现在已经都是京城各个公司的以及网络营销界有名的人物，在组建这个论坛管理团队的时候我就一直灌输他们狼群的精神，并建立了一个QQ群，命名为“狼族”！之前我看了一本关于狼的团队精神以及狼的精神，并一直学习到现在，我把自己看做是领队的头狼！--------勇敢、强悍、智慧、凶残、贪婪、狂妄、雄心、耐性、机敏、警觉、体力、耐力！强悍进取、勇敢无畏、不屈不挠、奋不顾身的战斗牺牲、坚韧刚毅的团队精神。最有感情者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼！--------这些是我前段时间看过《狼图腾》后总结出来的东西，我一直向狼学习。听说很伟大的华为集团也是在学习狼的精神，呵呵"""我现在还比不了他们，我希望总有一天……
就这样我和对手斑竹的论坛以及公司开始正面竞争，最后形成了很多网友如果在网上找装修公司只选择我们两家（论坛里面不仅仅只有我们两家，还有不少大大小小的公司）然后盛传如果想房子有设计有特色就找我，因为我们以设计见长，当然施工水平也不差。想便宜点不讲究设计就找我的对手，呵呵"""我们的报价比对手的高，因为材料使用的也好。为了设计论坛做好我挖空了心思想了很多花样去经营论坛，什么话题讨论啦，设计作品展啊，以及线下的装修设计讲座。慢慢的我公司和我的知名度越来越高，以至于后来由我组织并主讲的装修设计讲座能有60多人到场而且中途没有一个走的。就这样我们坚持着，努力着，快乐着，我们不断的完善管理和完善工作流程，材料、施工、设计、服务都一点点的琢磨研究，分析别的公司漏洞并建立自己独特的管理和操作办法，改善了很多弊病并创新了很多新的服务，提出了很多新的理念并加以实施，我们的生意好的不得了。时间过的很快，转眼又到了年底，由于公司的业绩很好，人员已经忙的不可开交，我和几个哥们决定扩大公司，手里有了钱也敢折腾了，底气也足了很多，我们找到了亚运村一座写字楼，租了一间180平米的办公室，重新装修和置办了新的办公家具后我们的公司终于象个公司了，哈哈"""我也有了一间自己单独的办公室以及老板台和老板椅。我们赶在03年的春节前搬进了办公室，搬家后我们就放假回家过年了，这一年我们全家是回姥姥家过的年，妈妈笑的格外开心，我知道是为什么，呵呵`"""但是我总是笑不出来，因为在03年底我混迹的网站出现了变故，让我有很强烈的危机感，如果我担心的事情发生，那么就意味着我将失去现在所拥有的一切！
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在上一段中忘记写了点东西，也就是我想告诉大家，在市场竞争的时候不要去憎恨仇视你的对手，他用的方法很卑劣的话你可以鄙视他。但是你没有被他打败或者你超越他的时候你要学会感激他，因为是你的对手通过竞争让你飞速的成长，并且在斗争中你还可以学到见识到很多东西，正所谓没有竞争就没有压力，没有压力就没有动力，没有动力就不会发展，我们要感谢对手的障碍造就我们辉煌的今天。
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我说的危机感是来自我混迹的那家网站在03年底的时候被人收购了，我突然意识到我是在依附别人在生存，我现在的一切都来自别人的网站，那么一旦我的斑竹被取消，或者发生别的什么意外我不能继续混下去，那么我的客户就断了，我的公司也肯定完蛋了。在春节的时候我打定了一个主意：自己做一个装修行业的网站，不希望大，只要能有满足我公司的客户需求量就可以。从老家杀回北京后立即筹划建设网站的事情，我可是个说干就干的人，呵呵"""但是妈妈比较反对，说我对技术不懂太冒险，我说：不懂就学习嘛，现在是网络时代哦"" 忘记告诉大家在公司比较繁忙的时候我把妈妈请来北京帮我管理财务，因为妈妈也是做商业的，对于财务熟悉的很，把钱交给妈妈那是再放心不过了。其实我家里的条件很好，所有的亲戚都是经商的，爸爸病势前也是商人，妈妈也是商业口上是，我之所以不轻易跟妈妈要钱是因为妈妈管的管的很严格，也因为妈妈带我和弟弟我不想增加无谓的负担。好了废话我就不多说了。每年的春节后都是装修的又一个高峰，公司的客户拜访的很多，毕竟我们现在已经不象以前那么没实力了，呵呵`"""我们开始扩招人马，设计师和工长的数量都增加了很多，并招聘了几名网站制作的美工和程序员组建网络部开始了我们自己的装修门户网站的建设。因为我们的设计出众，施工的优秀质量和良好的口碑，以及我们不断加强的管理不断的创新公司的整体水平达到了业内领先公司的水平，只是公司规模小很多，到了公司一周年庆典的时候与公司签劳动合同的职员已经达到了近40人，其中工长17人其余全部是质量管理人员、设计师、客户服务人员，以及市场开发人员，当我意识到不能单纯依靠网络的时候就组建了市场部开发线下的客户资源，两条腿走路会更稳。2004年6月23日是公司一岁的生日，大家都很高兴，我们为自己能在一年时间内把公司做成这样的样子感到自豪，我们的客户来自网络所以各个小区四面八方都是我们的客户，很不集中，穿我公司工作服的工人到处都是，给业内人的感觉就是这个公司好象是从天上掉下来了，越听这样的话我们越高兴，为了答谢职员对公司的支持公司决定举办大型的聚会，我们找到附近的高档酒楼包了半层位置，拉来了公司所有的主力人员总共近40人，我们围坐4张大桌子。席间大家谈论着公司的点点滴滴，回忆一个一个熬夜制图的夜晚，回味每一份快乐和辛酸，反思我们犯过很多的错误，大家开心的笑着，说着，哭着， 哈哈"""激动的。因为这短短的一年时间我们体会了很多很多东西，当初很不情愿被我们拉来做设计部经理的哥们告诉我说：当初看见咱们公司那么小那么穷，我真的一点信心都没有，认识了你以后才知道什么是没有做不到，只有想不到！跟着你我们设计部很塌实，我们能看到公司辉煌的明天。 听了他的话我也感慨万分，起初只给他招了2个实习生，现在这个哥们领导着我们公司10多人的设计团队，呵呵我们真的把公司做起来了"" 这个时候我公司的副总（松）朝我坏坏的笑了一下，我还没明白怎么回事发现所有的人都已经站立起来，副总（松）示意我端着酒杯站在4张桌子中间，等我站定后所有人举起了酒杯异口同声的大喊到：XX公司 前途无量！那声音之大，之整齐，惊得其它食客同时看我们这边。我听到他们的声音绝对是发自内心的呐喊，那是一种精神，一种发自心底的声音。几乎同时40人把杯中的酒一饮而尽，我流下了眼泪。人说男儿有泪不轻弹，可是眼泪改留的时候你当的住吗？当你感情爆发的时候你能控制的了吗？听到他们的呐喊我仿佛听到了狼群那胜利的嚎叫，我不清楚自己眼泪的滋味是感动？是心酸？是激动？还是我喝醉了？我不清楚"" 聚餐后我的心久久没有得到平静，想起大家那坚定的表情那震撼的声音，我能做的只有让公司更好的发展，让他们得到更广阔的前景。人说在你最得意的时候你最容易出错误，我，没有例外，在过于冲动没有稳定大局的情况下我犯了一个最低级的错误，直接导致那一次聚餐成为了公司最辉煌的颠峰，至今也没有再次出现过。我很惋惜，但是我从来没有后悔过！！！等我把所有的经历都写完我会把我这几年总结的经验和教训一一列出来，希望大家不要犯我同样的错误，代价的惨重的，我们根本没有后悔的余地！
正象好多朋友回帖子提到的一样，为什么要做两家公司，一家不是更好吗？我将遇到很多管理方面的问题，忘记是看哪部电影还是那本书，不管干什么要先培养一个替手。我最大的失败就是没有培养出一个替手来，也可能根本就不可能有人能完全跟我一样。不可能有人能跟我一样的思想不可能模仿我发贴的语气和做事情的风格。一旦我的热情转移那么原本的一切都会凉下来了。装修公司其实完全可以做的更好，但是由于我的失误没有让它继续得到发展，没有得到质的变化。按照我的想法是要将它做成北京最知名的高端设计公司，因为北京的房产逐步的萎缩最后只能走高端路线，而一个装饰公司的核心竞争力只有是设计，因为你的工艺你的材料很容易被别人去模仿，但是设计等于思想，思想是永远没有办法抄袭和模仿的，设计才是装修公司真正的核心竞争力，但是到后来由于我太专注于网站的建设忽略了执行力的问题，每当我有什么想法让下面人去执行的时候，其结果总是没有我自己做那么满意，我知道我最大的弱点是不够狠导致了公司执行力的下降，没有执行力也就丧失了竞争力！根据统计04年网络建材团购的交易额竟然达到了40亿（数字有待考证，今天下午才听说的）在集体采购的带动下做网络营销的公司越来越多，更绝的是很多大的装饰公司纷纷建立的专门的网络营销部门投资大量的人力物力财力去争食这个市场，但是他们根本没有经验，也并不知道做网络销售最重要的是质量和口碑，他们没有必要下这样大的工夫，不过大的品牌在网络的推动下的确可以起到推波助澜的作用，让他们的消息传播的更广泛。他们的进入也的确伤害到我的很多利益，随着北京装修行业各大公司的血拼利润的直线下降我们的业绩也没有想象的那么好，04年我们虽然赚了钱，但是远远没有达到年初的计划任务。其中的原因有各个大公司介入网络市场，最主要的是我没有专注于装饰公司的管理和发展，有一半因素是我的性格问题总是很感性的专注于设计和自己更爱好的东西，我发现我对网站有着莫名的感情，我强烈的感觉到网站给我带来的成功要远远大于装修公司，网站能让我更投入更专注，更执着，能让我心情更加的愉快。心情愉快是因为当你看到网站流量不断上升的那种喜悦，还有就是涉及到的环节相对比较少，而装修要设计到原材料、设计、施工、客户的开发，以及售后服务五大环节，一旦某个环节出错你都会必死无疑。 在04年的时候也出现了好多专业做集体采购的网站，上半年的经营情况都很好，但是到了下半您都面临倒闭的危险，因为集体采购完全拼的是价格，里面存在好多不可以告人的秘密，最后导致网友不在相信集体采购，还有就是原本的采购是网友自发的组织，现在已经是商家组织了。建材团购的市场已经不好做了，已经走到了末路，如果你是有心人可以好好研究一下，因为一个时代产物的结束必将有新的产物出现来代替它，如果你提出一套很好的理念去破坏了这个规则并建立新的游戏规则，那么你很可能因此飞黄腾达。一个企业是否能够持续的发展就是看它的创新能力，仔细想想行业的领头养都是游戏规则的制定者，而它后面的企业永远只能是游戏规则的跟随者，跟随者永远没有办法超越制定者！我们要敢于破坏一个规则然后去创造另一个规则，先做破坏者再做制定者，呵呵"""又想起一句话：一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做服务，四流企业做产品！坏了，说到哪里去了。哈哈"""不好意思跑题了，舍不得删，留着吧！
我们再分析一下大环境的背景：装修公司北京有5000多家（仅在工商局可以查到的），知名的大公司20家左右，他们已经介入了网络市场，我已经没有那么的潇洒可以领导网络市场，呵呵`""北京的房产行业逐步的萎缩必然会淘汰很多公司，如果我预计没有错的话到08年北京能留下一千家就不错了，其中有北京目前的龙头企业而他们也会缩小在北京的战场转型做精品做高端，目前有公司已经这样做了。小的公司肯定都会吃掉或者倒闭。如果我从网络直接做外地市场是可以做的，但是前面说过我没有一个好的替手，所以实现不了，就算实现了我也拼不过当地的公司以及北京大公司在外地开设的直属经营店，更何况我已经找到了更好的事业可以做，所以我慢慢退出了装修公司的竞争，也不是完全了，目前我把公司交给家人去运做，虽然业绩与以前差距很大，但是赚个基本开销剩点零花钱是完全可以的，有时间我也会帮他们出出主意，但是已经不具体操作了，我放弃了所有的经营权利和属于装修公司的所有固定财产，我退出了，他们也一直经营到现在，最近太忙也没太多去过问，据说已经开辟了新的路线，呵呵`""。
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