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admin 发表于 2007-2-26 08:31

外贸女生5年的13种痛!(2)

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[b] [/b]         在这里,我就不说我们的第五天发生什么事情了。总之SU给我们改了作业。下午我们拿到试卷。问答题和简答题。在自己完成,左右抄袭(汗""辜负了楼上各位对我的期望)以及对SU的追击盘问之后,试卷到了STEEVE手里。最后人事过来告诉我们下周带上证件来报道。证件用来办理各种保险手续。嘿嘿。
    下午下班时,我们是笑着走出去的。我心里也很开心。生活终于有保障拉,而且还有自己可以学到的东西。我不知道未来的道路是怎样的,但是我坚信我自己可以踩过去。踩的平稳而塌实。可是在异乡的工作,终究是艰苦的。       上班第一天       早上,我穿的整整齐齐,带上杯子去了公司。我们三个依然等在大厅的沙发上,看那些老员工门排队量体温。手里还提着大大小小的样品。看上去一脸疲惫的样子。言谈间听他们说周日都没有出去逛街。很是愤愤和无奈。
    8:30分,人事很准时的来到我们的面前,把我们带到办公大厅左边的会谈桌旁,坐下。给我们宣读公司的条例规定,比如一个月可以迟到3次啊,以后第四次迟到就按照半小时算啊,比如一个月迟到多少次扣百分之几的工资啊之类的。规定十分的详细细致。而我们依然和小学生一样认认真真的做笔记。因为人事告诉我们,一个星期后公司的规章条例是要考试的。我们郁闷死了。然后她把我们带到整个公司转了一圈。行政,采购,业务等等部门,给我们一一介绍。这样我们对整个公司有了一个全面的了解。接下来我们就各就各位了。我去了STEEVE的业务3部。而洪笑去了采购,邵行去了打样部。     
      整个业务三部的构架是业务经理,业务经理助理,业务员主管,业务,以及我们新来的业务协办。因为一开始我们都不熟悉,只能做为协助处理问题。这让我感到很郁闷。一个部门10个业务,光头头就有三个,业务经理STEEVE,助理 SHIRRY,主管LINDA。而干活的连我在内是7个。其中怀孕两个 NANCE 和LYDIA。零散业务2个 JONSON 和JOY,真正干活连我在内,SUSAN和JACKSON。这样我就开始了我的协助工作。
    SUSAN是一个个子比较高的女孩子,总是穿着职业的套装和皮鞋。她带我去领了文具和电话,签名,然后我坐到我的座位上,搞完卫生后让网管给我装了电脑。突然就变的无所事事。而其他人都在忙碌着。
    几分钟我接到的第一个任务是写邮件。LINDA吩咐SUSAN转一个邮件给我。是关于一个客人下月来方的事宜,让我相应的回答。我按照自己以前的习惯回了信,并且发给SUSAN,SUSAN 修改后又转给了LINDA,接下来就看到SUSAN 和LINDA在那里窃窃私语。不时笑着说,怎么这样啊,他怎么知道要这么做?这样不是很唐突吗?我很是尴尬又纳闷的坐着。之后LINDA将她修改后的信又转给了SHIRRY,SHIRRY看完后又转给STEEVE。这样STEEVE审核后同意,发给LINDA,LINDA再转给客人。当然这个流程是我在后来几天之后才知道的。这让我无比的巨大的郁闷。天。。。。一个邮件要转这么多次,看的人这么多,发邮件时间间隔之长,可以创贸易公司之最。我想也找不到第二个公司了。等我看到自己写的邮件后,我只看到一句:Would you need our help to make some of the samples for your review ? 其他的包括连祝贺词都被改了。我突然觉得我活的不像我了,是我不够好,太差劲还是他们要求太高?其实每个人有每个人的想法,加上我第一天来,根本不知道他们和客人之间的基本情况。我就这样的安慰自己。在接下来的时间里我又写了几个邮件。当然后果都一样,在他们的窃笑中被修改的面目全非。LINDA还认真的叮嘱我,以后写信不要太露。尽量写的含蓄点。这就是台湾人的工作作风吗?可是这里除了STEEVE之外都是中国人。妈妈的。      
    在这里,我不得不提到我们的经理STEEVE。他是个反应十分迅速,头脑灵活严肃却很幽默的人。在后来的日子里,我看到了他的工作作风和行为,在我看来,这是一个很标准的职业人而且很懂得和客人以及工厂周旋。这是我所一直期盼能够从他身上学到的东西。
    六点下班,音乐响起,可我周围的人还是一直在忙碌着。而我却没有事情做。于是我开了MSN。下班之后开我想应该不会有什么问题。一上MSN,立刻一个以前的客户朋友突然都发了消息给我。于是我正打算回,突然一个很粗的女声在我身后响起。你在上MSN?谁让你上的?公司规定上班时间不能上MSN。我汗""一回头,一张胖脸呈现在我面前。是SHIRRY,那个业务助理。她手里提着泡面,是要去水房的样子。我的桌子正好在走廊边上去水房的路口。她瞪着大眼看我。我的脸一下子涨的通红。可是现在已经是下班时间了。我告诉她几点钟。她操着她的大嗓门说,人家都在干活,你却在这里聊天。公司规定不能聊天,要不你下班回家,要不你帮别人干活。在这里不能聊天。那时我的脸好象关公一样。在她走后,我立刻整理包回家了。回头看,STEEVE连头都没有抬。我心里十分的委屈和郁闷。什么狗屁台湾公司嘛。
    工作第一天,遭遇到有史以来最大的打击。首先是邮件被人改,并且教育我不能那么写。我虚心接受,可是心里还是难过。每个人的想法不一样,语言的表达也不一样。明明一样的意思,可是他们偏偏要用他们的表达方式。那还不如你自己写呢?我嘀咕着。浪费时间。其次是被SHIRRY大声的训斥。下班时间都不可以?这让我心里十分难过。后来在公司待久了,我常常发现SHIRRY很多时候都在网上看小说。因为她不用干活,只需审核就可以了,所以很轻松。多余的时间就在看小说。这也让我感觉很气愤而无奈。我总算明白什么叫只许周官放火,不许百姓点灯的道理了。可是身在屋檐下,不得不低头。      
      这样我开始在这个公司每天早出晚归。上班准时,下班往往变得越来越晚。每天好象都有忙不完的事情,可是仔细掰掰指头算算,却其实没有多大的事情,对色卡,写邮件,问工厂进度,打样,出货,索赔。事情一件件接踵而来。在开始的一周,我真是被打击到了无以复加的程度。每每写的邮件都被改的一塌糊涂。当然,这样也有一个好处。正如我当初在培训的时候看到的公司往来函件一样,我的作业流程和写作方式在那个时候改变了很多。一切都变的规范起来。而这也和之前JOHN教我的东西发生了很大的变化。要求更高更好。往往,因为一个字或者一个词的措辞不当,这个传真会被改上好几遍,当然这样,往往复复无形中也浪费了很多时间。
    在3月份的时候,那时离我进公司还差不了3个月左右,我已经转正了,有个我们部门的大客户要过来。因为产品的原料涨的厉害,所以我们的报价已经满足不了客户,客户基于这个原因,也开始给我们一些杂碎的东西去做。那时我负责这些杂碎东西的采购联络工作。当然只是和我们的采购部联络。在客户到来的时候,我们需要整理所有这些小东西的产品样品以及报价,以便到时客户到来是我们可以拍板报价。那个三月里,整整一个月我只休息了一天,而其他时间都在整理报价。那时我有个新的助手。刚毕业不久的MALIN。MALIN是个高个的女孩。经理把她分配到我的手下,让她跟我做。因为那时我的工作量很大。她负责把原始的数据采集成表格,而我负责当时的所有和采购的联络工作。期间经理和助理,主管都随时会来询问。并且由于邮件,传真都需要经过修改,审核以及签字的程序,这样浪费了很多的时间,而晚上常常10点多才可以坐上车回家。回家就只想睡觉了。
    MALIN那时来了一个月,在客户走后,她就离开公司了。理由是工作太累太辛苦了。我完全的理解她。在刚开始做原始积累的表格的时候,我就告诉过她,慢慢做,懂得适当的休息。这个工作需要细心,而不是一味的求快。但是问题是,我们亲爱的助理小姐SHIRRY常常对坐在她前面的MALIN问的很紧,并且以为是助理需要帮助新员工更好的完成任务。MALIN告诉我,SHIRRY的要求实在太高了,而她自己没有尝试过这么去做,却一味的要求MALIN必须在什么时候完成,这样她可以及早的报告给经理。MALIN那时就这么走了。我很理解她,并且我们到现在都在联系。她是一个很好很懂得吃苦的女孩子。     

    在公司久了,便和部门的其他人走的很近。才知道一个小部门里面,其实人际关系实在复杂。当然大家最可恨的就是SHIRRY了。这个别人做事她玩MSN,别人MSN她会在后面惊叫说,公司有规定不能上MSN,XXX你在干什么?之类的话的女人。
    6月,STEEVE离开公司,寻求个人创业。这个台湾人在海边的一个地下走廊里开了一个面包店。在我离开这个公司,这个城市的时候我还去看过他,可是那时他不在,这样也就一直都没有见到面。不知道以后会不会见到?STEEVE是个很好的经理,但是却也很糟糕。
    记得有一次晚上加班,6点多的时候我去泡了面条放在桌子上,吃了几口后就跑开了,等跑回来的时候,突然发现JONSON手里拿着一杯热腾腾的康师傅跑到大厅的前面。我知道那里有个DHL的人在收件。我跑回桌子时,突然发现我的杯面不见了。我于是问我前面的JOY,你见到我的杯面了吗?JOY没有说话,我于是提高了声音,突然STEEVE就在后面冲我喊,你叫什么叫?杯面后面的柜子还有。自己再泡。我惊呆了,突然醒悟过来,默默的坐下。心里无比的难受。(你们知道这个滋味吗?)
    今天下雨了,于是我的心情也低落了。我知道做外贸不能以物喜,以己悲。
    才找到一个工作,未来有很多的锻炼机会,但是老总提醒,做不好就会被淘汰。我相信我会做好。今天,我的对手来了。是我的学妹,专八的英语。而且老总说她看上去比我老练。可是我想,我好好做这个工作就好了。不怕!但是学妹是老总的朋友介绍的,这个关系网,唉!      
        助理工作       跑腿一直跑到了12月,期间啥都干了,催样品,搬样品,放样品,拍照,跑车间,等等,还包括被采购及以上领导的训教,因为搞不懂材料(汗""")。那时车间二楼的办公室搬家拉(我得意的笑,笑笑,吼吼""跑腿工作接近了最常去的目的地)。销售科搬到了旁边的行政小楼,和船务并在了一起。许小姐称为“LOGISTIC DEPT。”。我一直搞不懂,知道后来离开了,才知道是后勤部,也就是船务部。和船务部在一起之后,我的工作职责才真正明确了下来。做JOHN的助手。包括开生产制造令,协调生产等等。当然也开始跟着JOHN接见客人,安排样品,做一些报价的准备。这样,我的工作才开始慢慢的走入正规。一切都开始变的更加忙碌。
    1月,宁波女子MAGGIE辞职,去德国留学了。这下,更多的工作落了下来。许小姐也开始帮着JOHN理些杂七杂八的事情,当然催的最多的还是出货交期。无形中,我仿佛也成了许小姐的助手。帮她处理繁杂的表格。(许小姐是表格高手,我低手低手低低手,汗。。。)而一方面又要处理JOHN的跑腿任务,发单子,联系样品,拍照片等等。一天在个大厂跑下来,腿都很酸。晚上顶着星星回家时,楼下的叔叔总会很可惜很可怜的看着我。。。这么晚回家啊。。。。(汗""俺们的楼这里住的基本是机关大院的家属同胞。。。工作都很修仙地"")。我赶忙低头走进楼道。做外贸的同胞们啊-------我长叹-------
    JOHN是个很好的师傅。做这行也不久,才两年,可是他很温和,也很愿意教我东西。比如用的敷料,用的主料,如何保持好的结构等等,都是自己琢磨的。他是一个很懂得思考的人。是我的一位直到现在都保持联系的老师。我觉得现在我在工作中的很多方法,方式都是从他那里学来的。        

                                               
                                                                                                                                                              
        一丝不苟而且严肃认真。我很欣慰,在离开校园的时候,还依然能够幸运的遇到这样一位老师。记得客户来的时候,JOHN都会带上我,当然我是跑腿拿东西的,呵呵。可是这对我这个刚出学校的小娃子来说,已经是非常不错了。JOHN的口语非常的地道。有回和一个老美聊天的时候,他很惊叹,问我JOHN去过国外吗?我说没有。呵呵。。。老美一脸的惊讶,说JOHN的口语说的比美国人还地道。
    遇到客户来工厂,或者谈论产品的时候,我都会在JOHN身边默默的听,记录,然后找样品课的人来修改。那时总是很忙。还得在客人面前从容。记得一回一个小客户来,JOHN中午临时告诉我,他下午有会议没有办法接待了,让我去独自招架。那时我很担心,自己可以做好吗?毕竟是第一次接待客户。JOHN告诉我,你行的。他给我一些基本的部位名称,然后告诉我要怎么去解释,怎么一步步明确细节。这个在JOHN接见客户的时候我已经都看过了。于是我鼓足了勇气点点头。
    那个下午,客人们在样品室里。我有些紧张,以致于口语都有些结巴。向客人解释完了之后,他们需要修改样品。于是我们一个一个的解释过去。遇到不懂的时候,客人会很耐心的重复告诉我(老实说,我也是第一次自己接待客人。)。呵呵。幸亏有了这么好的客户,我记下了一切。然后JOHN就赶到了,又和客人谈了一会。然后把他们送走了。回头让样品课修改,再报价。客人有下了定单。心里是很高兴的呢?      
    这样,我在JOHN的指导下,慢慢的走进了外贸这个世界。跑腿着,工作着,一切都很平稳而且忙碌。当然我也有很多粗心的事情,比如开错的制造令,结果东西做错,客人后来逼迫下给打了75折才卖掉。那时JOHN没有批评我,只是让我以后更加认真,不要范错。他把错误归结为自己的“领导失误”。那时心里很内疚的。
    我的助理工作让我明白了很多,学会了规范工作。这些,都该感谢我的师傅JOHN。在此,我也真诚的感谢所有外贸女孩的师傅们。是你们的教导下,我们才有了慢慢发展自己的机会。我想说,外贸不是互相抢业务,不是互相排挤,而是互相帮助,互相鼓励和互相的学习。这样才会有真正的提高!       重新选折       待到6月,我的心砰砰在动。按讷不住的我,想要飞出去看看外面的世界。加上台湾公司的制度逐渐因为一个新的台湾人的到来,变的开始苛刻起来。甚至用的打印纸都变薄了好多。于是那时我写了辞职报告。于是很多人来劝我。让我不要走。JOHN说,你不该走。你还要再跟我一年才有可能独立操作业务。我那时的心已经完全飞到了外面。我义无返顾的离开了。现在,我只是稍稍有些后悔,也许我该听JOHN的话,可是,如果听了JOHN的话我现在还是在工厂里面跑的我吗?人的生活,人的命运都是掌握在自己的手中。老天注定了你的命运,你并不知道。还以为是自己在改变命运。。。冥冥中其实一切都早已有了安排。         

    我南下,到了一个美丽的海宾城市,一切的一切的新鲜都让我这个呆在开发区厂房的女孩子有了一股新鲜的憧憬和动力。这个城市是一个沿海开放城市。有着高耸的写字楼,五光十色的夜生活,复杂的公司人际关系以及温柔的海景。那时我需要工作。我一个星期面试4-5家单位。第一次去的,我脑子里很乱,不知道该找什么样的工作。突然间真的很迷茫。没有JOHN的指点,离开家的感觉,一切都有些不知所措。是该找一个进出口公司还是找一个工厂?一切都要重新为自己选择。我在人才网上投简历,然后预约面试。开始因为对这个城市还不熟,去的都是一些单元里面的小公司。那时我为了找工作,连货代公司都有投。里面有招客服的。条件是要求英语过六级。口语流利。后来我去了一家小小的货代公司,做海外联络。去的那天,一个女孩子面试了我,后来才知道是我的上任。面试的那天,两个穿衬衫的男人在旁边听着。30岁左右,看上去很温文尔雅。可惜外表是不能衡量一个人的素质的。这是我见到过的最没品位最没德的老板。当然不管他怎样坏,人家好歹是你老板,没走之前,你还得叫他经理。)我到了的那天,她已经走了。她在那里工作了3个月。然后我开始在那里工作。主要是帮忙回一下EMAIL。帮经理翻译一下EMAIL,再帮他写EMAIL,另外加上开拓海外客户。工作不是很忙。
    这个公司有自己独立的招牌,但是也是另一个中型货代公司在这个城市的分公司。在一个大厦里面租了一个单元。对面住的人家经常有衣服被子拿出来晒。可是这个经理是个精明的人,他瞒着上面的总公司,把自己注册的公司的开销虚报到总公司。并且在员工的工资上还加以苛刻。因为所有员工的工资都是总公司出的,但是他却在和员工商量好工资之后,再虚报上去。呵呵。。。            

                                               
                                                                                                                                                              
      这个世界,捞钱的法子真多。这样做久了之后,总公司终于派了一个财务下来。他于是给财务安排了一个独立的房间,把他隔离开来。让他在里面做。可怜的财务什么都不懂,刚毕业,每天就是玩电脑啊玩电脑。我在那里工作了3个月(同我的前任,呵呵),就离开了。我的座位旁边就是经理的老婆。天天就好象在监视你一样。而经理在你中午出去吃饭,或者你在工作的时候,会突然坐到你的位置上翻邮件,或者看你干吗。最让我受不了的就是每次帮这个经理写邮件。他会突如其来的把你叫过去,然后给你看邮件,然后让你告诉他怎么回,最要命的是,回信还得给他一个英文字一个英文字的报过去,他“听写”出来,遇到不懂的单词,还要给他一个字母一个字母的拼过去。。。
    写一个差不多要1个多小时,那个心里的汗啊。。。(上任的姐姐真是英明。。。)。这种愚蠢的做法在3个月之后,他把总公司所谓的正式应聘表格发了下来,并且说要给我们办福利的时候,我毅然离开了。当然走之前帮他们面试了一位新的“漂亮”的女孩子。我们去人才市场招聘的时候,我有遇到非常棒的应聘的人,是一位气质很好的男士。被经理坚决否决了。他的口号是:英语要好,更重要的是,人要女的,要漂亮。真不知道她老婆是不是该一头撞死。这样一个新的女孩子又坐到我以前的位置上。后来,我联系我这个公司的一个同事的时候,她当然也离开那里了,告诉我,财务离开了,我招聘的女孩子也离开了。一个跑腿的也离开了,2个业务也离开了。新的“活力”有添进去了。其实我后来也才知道,我那个岗位,基本上是每三个月换一换。
    离开那家糟糕的货代公司,我的心情豁然开朗。休息了三天,我开始盘算接下来的路程。吃一堑长一智。我下决心要给自己找一个好的进出口公司,要能够对自己的业务有所长进,也能够学到东西。安静休息几天,我跑遍了这个城市。面对大海,我的心很平静,可是看到浪花在岩石上飞溅的时候,我又心潮起伏。我觉得自己选择的路是正确的。我不愿意一直窝在一个小地方而过着单一的工作生活。不过或许,JOHN的话也是正确,我该再待一年才有点收获,那时,我或许真的会比现在更好一些。翻开简历,上面短短的工作时间,常常让用人单位向你质疑:你可以在我们这里长期做这个职位吗?问着问着,我都开始怀疑自己,是否可以做好?可是一转想,没有做,你怎么知道是否可以做好?         

    接下来几天,我一直在投简历和面试。有大公司,也有租一个单元做公司的小地方。第三天,我到了一个中型的公司。走进去,这个公司很忙碌,人员都在埋头工作。我一下子被这个气氛给吸引住了。我需要在工作中让自己得到提高。在总台拿了履历表,填完之后叫给总台小姐,小姐交给我一张纸。上面就是我面试的问题了。我看到小姐在一张纸上写了一个时间。那是我开始回答问题的时间
    面试问题是:在工厂出货交期无法保证的情况下,公司面临客户要取消定单,这时你会怎么做去安抚客户同时要求客户不要取消定单。
    我看了看,按照自己以前在工厂的经历,认真写了答案。交给了总台小姐。小姐又写了个时间在上面。然后让我稍等。她拿着我的简历和答案走进了公司。在面试老师没有走出来之前,我从包里取出了自己的笔记本。因为面试的公司太多,我需要把每个公司不同的特点和公司待遇以及作息写下来,再好好考虑。这也是在第一个工厂的时候, JOHN教给我的。任何时候都要记笔记。自己的大脑不是万能的。过了大约半个小时左右,一个矮个男人走了出来。呵呵,看到他,我心里立刻出现了港台片里黄飞鸿徒弟牙擦苏的形象,大暴牙牙。这个男人后来就是我的经理。他让我叫他STEEV。听他的口音,我便想他是个台湾人。
    他一见到我,立刻说:很好,这样很好。我一下子帐二和尚摸不到头脑。后来他说,见到我拿了笔记本准备记录,觉得这个习惯很好。为了这点,他特意在我的工资要求上又加了100。后来进入这家公司工作,才知道老板特别喜欢职员把他的话都记下来。真是歪打正着。接下来,他很简洁的告知他的职务,名字,拿出两张纸,记录了公司的作息以及规定。问我是否可以接受。我那时心里一直在打鼓,是否要接受呢?        
      可知道这又是一个台湾公司啊。凡是台湾公司,都没有一个是好东东。后来STEEV告诉我,如果接受,公司有一个礼拜的业务培训,包括对物料,副料,操作规范以及成本控制和核算的培训。没有工资,培训后考核,合格后才可以正式开始3个月试用。听了这话,我心里掂了掂,这是我所不熟悉而需要去熟悉的东西。台湾就台湾吧。我点了点头,约定了下个礼拜去开始培训。
    再接下来的几天,我又有继续找了其他一些公司,还有一家很大眼镜公司。对方十分诚恳,考虑到他们不在市区。我婉言谢绝了。这样,我开始静心休息,享受这个海滨城市温柔的风。准备进入下个礼拜的全心的培训。

    工作5年后的13痛:

    1、很快你就会发现几千元的工资不算什么。
    2、很快你就会发现金钱的获得是以时间和个人生活的牺牲为代价的。
    3、很快你就会发现自己有点小钱但不幸福。
    4、很快你就会讨厌自己,讨厌自己的复杂和世故。
    5、很快你就会发现你身边的很多人怎么素质这么低,这么俗,而你也快成为这样的了。
    6、很快你就会讨厌冬天的,太冷了,太冷清和寂寞了。
    7、你会不断地觉醒,不断地继续奋斗,然后你老想着辞职休息,或者再读书,或者不再创业。
    8、你会偶尔去同学录看看,但你已经不想再说话了。
    9、你会偶尔想起自己以前最好的朋友,然后给他/她打个无聊的电话。
    10、你会偶尔给自己的初恋情人打个电话,然后你发现自己老了。
    11、你甚至会发现自己现在成熟得可怕,一件很复杂的事情,你一眼就看穿了,而你的依据是你对黑暗的了解。
    12、你想幸福就要自己花一生的时间去先痛苦。
    13、当你工作后发现你喜欢摇滚乐的时候,证明你还在挣扎,当你工作后发现自己喜欢忧郁的轻音乐时,你就快完蛋了。     
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