老客户扣了我十万块！
本文内容来自阿里巴巴贸易论坛，参与评论请[b]编者按：当面对生意上利益冲突的时候，有时候道德和情谊会被搁置一边，那么作为利益双方该如何用适当的方法解决这棘手的问题呢？看看网友[/b]
[b]给我们讲述的故事。
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和这个客户保持贸易关系应该有十年了吧，老板和他是同学，所以关系很好!以前他是跑业务的，用的都是他们公司的钱，所以每次单子完成后结帐从没拖欠过，而且他们每年百万向上的单子也算是不错的客户了，贸易上的往来非常顺利!
可是后来他自己干起了私人的，单子照样还是给我们做!也许用的都是他的钱，所以每次结单都变的拖拖拉拉，但他们是朋友，所以我们老板也没说什么!特别是近几年，有时他还会找理由扣钱!
这事就发生在今年，结帐时他竟然没理由扣了不到10万!我们老板当时很生气，说亏他一直把他当朋友，他却变了，友谊彻底崩溃。
所以我们老板现在正在困惑中，要不要继续接这几百万的单子了？这样的人还值不值得继续合作?
[b] 网友一：[/b]
有钱为何不赚，所以生意是肯定要做的，就是因为是朋友，所以扣了楼主公司的钱，楼主会比较郁闷，但是生意，业务不就是这样嘛，诚实，守信的商人可以做好朋友，同样，反之，好朋友也可以变成普通的商友。
一定要和他表明你们的态度和立场，如果他还是我行我素，这种生意不做也罢。
[b] 网友二：[/b]
对于这样的人，我觉得应该坚决封杀掉才好。否则他会得寸进尺的，以后你越来越难做的，要知道，十多年了，他对你的成本等应该是很清楚了，绝对是一个鸡肋，里面在有点刺，你还怎么混？下次再黑你一吧，那或者拖欠，你的利润全部边成承兑汇票了，还有什么意思？
做生意需要双赢的，这样才有合作的前途。
[b] 网友三：[/b]
若任这现象下去，接下去将有更难堪的事发生。若放弃此客户，可能会对公司近期影响较大。
既然是好友多年，对方应该知道贵司所得利润。他如今如此做很可能出于两个方面：贵司已赚他（或说因为他）甚多，他需要分享。贵司因稳定订单多年，已信赖他生存。
解决方法：1、同其坦诚相谈，以他了解的利润向他分析成本，给予适当调低价格（一点点都好）。2、合同：对于付款条款－－付款时间签定。如不按期付款，会怎样处理。
[b] 网友四：[/b]
以前做业务自己是为别人做，现在翅膀硬了自己为自己做，谁不想多赚多捞啊！翅膀硬了，口气就大了，朋友情谊自然在利益面前就显得力不从心了！
是否要继续合作，还是要看你们对他掌握了多少的情况了，能否了解到他是否有更好的进货渠道，大家都是为了赚钱，如果没有更好的进货渠道，他虽然压你的钱但是还是希望和你们合作的，重利的人这一点赚钱的机会我想他会知道该不该要的！
再者就要看这个要扣的钱是否你们可以接受了！
好好的考核衡量一下，我想商人嘛，利益问题最敏感，给他点好处，保住利益，少赚了总比一点不赚的好！
不过也是要看你企业的规模以及一些制度方面的情况了！
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