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admin 发表于 2007-2-26 08:52

大家来讨论:我的五个客人怎么跟?

(作者:逆旅行人)

    大家都来讨论讨论我的客人,哪些该重点跟?哪些该放弃?

    1.南非客人:订单已经确定,感觉也比较想做,但就是30%的订金迟迟不到帐,经理和我说限三天,要是不到帐就取消订单。

    2.美国客人:之前给他打了N多的样品,说是有几款比较满意,可就是迟迟不下单,已经拖了有20天了。

    3.印度客人:发了N封邮件和传真都没反映,打电话有个家伙接了就只说HELLO,查客人网站公司很大(注:是广交会客人)。

    4.挪威客人:发了N封邮件和传真都没反映,打电话是留言(之前有做过几单)。

    5.美国客人:我们的价太高,是客人目标价的二倍,客人也承认因为他的目标价太低到现在还没找到供应商。(之前也做过几单)

[b]    网友建议:

[/b]    网友1:

    1.南非客户:看来希望很大,但是要调整好公司经理的关系,多和客户联系罗。

    2.美国客户:这个基本上就悬了(个人观点),为什么呢?他是说有几款比较满意,又没有下单,说不定把满意的样品给别人了,寻求低价位。拖了20天,还不知道联系了多少的厂家呢""

    3.印度客户:网上贸易常见的一种情况,说不定电话那头是某个宾馆饭店(搞笑)。

    4.挪威客户:这个就算了把,连人都没有了,还做什么生意啊

    5.又是美国客户:这个咋看上去,就象没戏的样子,但是反复看来,实际上是比第一个稍微小点,客户也是很想做成,但是一时找不到合适的价格,他也认为了自己的目标价格很低,很难做,你要做的是适当降低你的价格,2倍的话,实在是难接受,你换成1.5倍,将有不一样的效果。祝你成功!

    网友2:放弃他们寻找更有意义的事去做

    先把他掉起来。这是战术。等他累了。再一次打跨他。回头来在看看自己的方法是不是不对。因为国外的文化不同。不能用中国的商业谈判去做。

    网友3:南非那个客人绝对不能放弃,毕业眼看就要到终点了,继续跟呗!

    至于印度那个客人你就跟他慢慢磨嘛,毕业人家是大客户当然比较牛喽,不过你要坚信金诚所至,金石为开啦!!

    好好努力吧,兄弟!

    其余的三个有时间的话就联系一下,没时间就算了!

    多花点精力在希望的田野上!

    网友4:

    1.南非客人:订单已经确定,感觉也比较想做,但就是30%的订金迟迟不到帐,经理和我说限三天,要是不到帐就取消订单。

    没有必要一定要限定在三天之内,既然定单已经确定,那就等他的定单好了,南非的客户信誉还一般,只要防止被骗就可以了。

    可以跟客户联系,向对方解释定金不到的话你们没有办法进行生产,这对双方都是一种损失,希望客户能够尽快把定金打过来。具体怎么说就看你的了,不过对待客户一定不要放弃自己的尊严,口气该硬的时候一定不能软,要坚持自己的原则。

    2.美国客人:之前给他打了N多的样品,说是有几款比较满意,可就是迟迟不下单,已经拖了有20天了,才20多天你着什么急呀,有的反复确样一年才下单的都坚持下来了,对这样的客户不要太急,不要催促他,要耐心一点,客户有什么要求尽量满足他,是不是的写封信或者打电话询问一下客户对样品的感觉,还有什么要求,能够提供什么样的意见,如果客户真的提出意见了,那也等于下定单了,毕竟以客户的眼光看产品可能会看出供应商看不到的缺陷。

    跟他慢慢来,不要催的过急,也不要因为人家还没有定单就冷淡了他,文火慢炖更有滋味的原理知道吧。

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  3.印度客人:发了N封邮件和传真都没反映,打电话有个家伙接了就只说HELLO,查客人网站公司很大(注:是广交会客人)。

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