我怎样才能拿回这4100美元？
[b]编者按：本文转载自阿里巴巴贸易论坛，原帖如下——[/b][b][szoriental]我应怎么做才可以拿回这 USD4100？？！！[/b]
我们公司同美国一家公司(GBR Power Inc.,不知道有没有人听说过这家公司呢?是在阿里上面打到这家公司的,是英文版的免费会员)签了一个合同，我们从他们公司采购太阳能电池片，数量是10，000片，总数FOB USA USD 31500.00，运费USD 656.00。电池片不是100%的完好,有一些片子是有缺角或破损，但事先约定这类片子不超过5%。合同规定是20%的订金，付款D/P方式。后来，因为我们7月份又进了一批，数目比较大，所以同GBR商量后，订金改USD4100 ,余款还是D/P。所以我在7月底汇了这笔订金 （USD 4100）给GBR公司。他们大约在8月3到4号收到这笔钱的。
本来是应一收到订金就立即发货的，但他整整两个星期也没有把货发出来,麻烦就来了。到8月16号，我的客户从另外一个供应商那收到规格一模一样的货大约5000片，打开来一看，发现破损的片子至少超过的40%，然后加上其它的一些问题，能用的片子不超过30%。所以我的客户觉得质量太差，和合同规定的相差太远，所以要求取消订单。GBR公司也承认这批货是从他们公司发出来的。根据合同，如果觉得货的质量不符合我们的要求，我们可以在收到货后的三天内把货退回去。但考虑到如果等货进入中国后再退回去，会增加运费，关税等很多费用，所以我们在8月16号给GBR公司发传真要求取消合同。
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从我们给这个公司发传真那时起，这个公司就一直在拖我们，不肯给我们回答是接受取消合同还是不接受，就是一个劲让我们等消息，说他们公司正在讨论，而且经常是爱理不理的。所以上个星期五，我们直接发传真给GBR公司的CEO，要求一个答复，但也没有收到任何反应。
昨天，我让我在美国的同学帮我打一个电话给GBR公司的CEO，以我们公司在美国分公司经理的名义打给他，当时是这样想的：让GBR公司知道我们在美国有分公司，有人在美国的话，他们可能就不敢乱来，可能会比较认真地对待这件事。但他们的电话无论什么时打都是留言,我同学打了很多次都没有办法联系的上这家公司.我以前都是一直发邮件或传真联系.
其实我们的要求是很简单的，就是问这家公司同不同意取消订单，如果同意的话，那就请他们把订金给退回来；如果他们不同意取消合同，那么到时我们收到货后发现质量很差怎么办，是不是按合同规定退回或者是另外给予补偿。但就这么简单的事他们都要搞这么长时间还给不了答复，也不知道是不是骗子，按道理来讲，如是骗子的话，美国的工资那么高,没理由只骗这么一点钱。
我现在都不知道该怎么办,我是这么想,就算我要不回来钱,我也不能让这家公司得到好处.各位弟兄们有没有什么好招?
[b][尘世客]先通告该公司你们将采取的措施,给对方最后的一点期限
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告诉对方你们将让美国追债公司负责追债,并会给追债公司高额的利润,言下之意就是我拿不到钱也不让你们好受!
然后再告诉对方你们将在中国所有的商业网站和机构公布他们的劣质行为,让他们感受到威胁。
我想只要对方不是由几个痞子组成的皮包公司的话 ,应该会有所反应。
[b][黑山马贼]按照合同办事啦
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你的合同规定是收到货不好才退货的。
现在你还没收到货物，按照合同，如果你单方面终止合同，定金是作为违约金。不会退回的。
对方不回复你，是希望造成已在生产的事实。那你打官司也是要不回来的。
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[b][szoriental]客户担心质量的问题,所以要求取消订单.[/b]
因为是同一种规格的货,而且质量确实不好,客户担心收到货后再来退货的话,到时会增加很多成本,所以要求现在取消订单.
GBR公司也承认这批货是从他们公司发出来的,并且和将要发给我们的那批货是相同规格的,质量也是同一个水准的.
因为根据合同,我们收到货如果对质量不满意,我们可以在三天内退货,所以我们只是要他们给我们一个答复,就是问这家公司同不同意取消订单，如果同意的话，那就请他们把订金给退回来；如果他们不同意取消合同，那么到时我们收到货后发现质量很差怎么办，是不是按合同规定退回或者是另外给予补偿。
现在问题是他们不给我们回复,不说同意取消也不说不同意,就一个劲地拖我们,都已经有好几个星期了.
至于刚开始对这家没有进行太多的考核,是我们的失误,不过现在探讨这些已经无济与事了.
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[b] [maidea]到手的钱再让退给你，那确实很难！
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这一点大家都很清楚，都很明白。既然如此，干吗非逼着他们要呢？何不让他们把货全部发过来，我们再给他们谈判呢？
1.定金已经给了，再让他退回来，很难的，何不我们可以收到100%的货来做低扣；
2.假如有40%的坏货，你用USD4100。00买来100%的货物，应该还是核算的；
3.此刻，你和他们摊牌的话，主动权在你自己的手中，对方就比较被动；
[b][qhjob]我的看法
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1.本来是应一收到订金就立即发货的，但他整整两个星期也没有把货发出来,说明你的供应商已经违约，这是一个很好的切入点，此点可以成为取消合同的理由，你应该就此事情着手处理。
2.质量问题和信誉问题，你们在下定单之前就应该对对方的供货情况有所了解，这就是为什么这么多老外自费一定要到工厂看了以后才下单的原因，采购和销售一样，不是你想象的那么简单。
3.从别人处了解到的发现破损的片子至少超过的40%并不能证明以后供应商发给你的货的破损也是这个数字，这点不是你取消定单的理由。
4.美国的信用体系是比较完备的，既然有同学在美国，应该他/她很了解美国的信用体系，出现这种情况应该向哪个部门投诉，而且也可以直接到美国人的公司里去。
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[b] [李塔]除非对方良心发现或者还想在中国的买主中留一点点的好印象，否则你的钱回不来
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除非对方良心发现或者还想在中国的买主中留一点点的好印象，否则你的钱回不来，无论从法律上说还是从现实方面来说。
1、从法律上
1）你们签了合同，合同还没执行你怎么就知道人家的货一定不行？还有，到目前为止，人家没有任何把柄被你捉住证明他们违约，就算是违约，也只能按照违约条款来处理；相反，人家反而可以告你违约：无故取消合同！
2）你们支付定金是按合同办事，只要合同有效成立，按合同的规定支付定金及是你们的义务，而你的权利则是要求对方发给你们品质与合同相符的货物及/或提供合同规定的相关服务。
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2、从事实上，对方有意在回避，则说明这家公司信誉极差，没有任何意思要处理你方的要求。
所以说，除非对方良心发现或者还想在中国的买主中留一点点的好印象，否则你的钱回不来。
另外说一点，你们太大方了。对面从来没有交易过的供应商就这么轻易就把钱汇过去，且一汇就是USD4100大洋，这可是好几万的RMB呀！
T/T这种付款方式本来就是建立在商业信用的基础上的，没知道对方信誉岂可轻用？
建议你：吃一堑，长一智吧。
[b] [happy52202345]找对合作伙伴非常重要
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现在的交易的完全取决于合作双方的信誉。 一旦发生了争议，对方有意欺骗，存心骗你，合同条款再完备、详细、具体也没用。起诉费时费力不说，最终也不见得能够获得预想的补偿。所以我认为交易中找守信用的合作伙伴、合作前对对方的信誉进行了解调查比合同中规定各种条款限制对方更重要。
经常是供应商抱怨找买家难，买家找到合适的供应商也不易。
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