这个客户我差点把他当骗子
大概今年4月份，突然接到一个男的电话，说他带了个客人过来看我们工厂，说已经在半路了，让我告诉司机怎么走。挂了电话我心里就直纳闷，对这个声音我一点印象也没有，而且他打的是我的手机，那应该是认识我的人才对，但是他什么都没跟我说，我也不好意思问，我怕是自己把客人忘记了，那可不好！见了面，原来是一个俄罗斯的老外跟一个翻译，老外只会俄语，我只会英语，没办法沟通，只能借助翻译了。中间真的好辛苦，因为翻译对纺织好象一点都不懂，很多专业的东西他都翻不出。幸好他带了电脑，然后让我用英语把那些专业的词汇翻译成英语，他再把英语用翻译工具翻成俄文给老外看。一整个下午基本上没讨论多少东西。晚上带他们去吃饭，然后送他们去宾馆，说好第二天继续。
躺床上想想真的很不安心，疑点太多：一，他说他们是网上看到我们的，但是事先没跟我们有任何联系，就知道来工厂了，而且是快到了才给我们打的电话。二，翻译说他是老外的专职翻译，那老外做纺织做了10多年了，那翻译应该对纺织懂满多的，可是翻译似乎什么都不懂！三，聊到付款方式时，翻译居然连TT跟LC都不知道是什么，根本没办法翻译。后来告诉老外，他居然也不知道。我想就算他不会英语总会知道LC是什么吧。四，一来就说他一个月有好几十个高柜，可是老外对产品却不是很懂，什么东西都问我们。五，谈的过程中翻译居然问我们这里有什么娱乐场所，有什么好玩的地方。还问我们酒吧多不多！总之看他们真的不象是做生意的！不过想想还是不要冲动好，万一真的是个大客人被他逃掉就不好！
于是第二天继续去接他们，又是慢慢的谈，由于翻译实在翻不出，老外只好说他公司有个女孩子懂英语的，让我打电话跟那个女孩子说，然后再让那个女的翻译给他听。可是跟俄罗斯又有时差。于是就坐着干等。下午打电话给那个秘书告诉他这里碰到问题，并顺便问了她一些公司的情况，后来老外又跟她嘀咕了许多。挂了电话我一脸茫然，因为老外说的什么我一个字都听不懂。翻译告诉我老外让他秘书马上把我说的翻译出来发到他邮箱，于是继续等待。
在我，经理，老外，老外翻译，老外秘书5个人反复的来回转达中，一个星期下来，终于算有那么点眉目了，老外选中了几个产品。我们报了最低价格。可是问题又来了，关于付款我们坚持用TT，可是老外就是不理解TT是什么。让翻译告诉他就是现金交易，他还不懂，不知道是不是翻译翻的不好。然后说到货代，他们居然连货代是什么都不知道。翻译解释说老外从来没跟中国人合作过，所以对中国的情况不了解。可是总不会货代都不知道吧。解释了大半天总算明白了。可是对方说货他们自己出，也就是货代船公司都用他自己的。说实话心里真的不塌实啊！不过在我的坚持下他答应钱付清再出货。
后来他说一定要签合同，告诉他我们没进出口权，只能通过外贸公司。没想到他又不干了。他不能理解为什么跟我们做生意却要跟别人签合同，而且还要把钱打到别的公司帐户！这个翻译又不会解释，只好再发邮件给他秘书。刚好碰到周末，2天没回！这一折腾又一个多星期过去了。老外始终坚持要跟我们签，可是问题是他说他要把合同提供给他们的海关，因为俄罗斯那边对这个比较严格，没有合同他拿不到货物。可是如果我们签的话对他来说没用啊，到时候单句上的抬头肯定全是外贸公司的，那单据跟合同不符他怎么提货？！跟他秘书来回邮件发了10来封，因为时差等个方面因素，一天几乎只来回一封。都折腾到5月了。这近一个月的时间他们2个都住宾馆，不过钱是他们自己付的。呵呵……
总算跟他们解释清楚了，然后谈合同的事情。哇塞，才知道他要跟我们签一年的合同，合同保证一年内做满300万美金！老外说让我把我们的合同发给他们，因为对他还是有点不放心，所以没用摸板，重新根据他的情况另外做了个合同，发过去给他秘书看。结果第二天老外来厂说要按照他们的合同，我说要先看看再说。于是他开邮箱打印出了一份合同，原来头一天晚上他早让他秘书准备好了。合同是一般英文一般俄文的，我认真的一个单词一个单词仔细研究过去，他们的合同还真长啊，8页密密麻麻的，看了我大半天时间，还有好多不懂的单词呢，都认真的查字典研究过去。记得我好象修改了7条条款，主要针对价格交货跟付款的，因为汇率跟付款方式运输等问题，我不得不小心谨慎。其他的都没问题。把改过的东西写出来告诉他秘书，然后再等他反映。结果他没再提出疑义。就次敲定了。
可是最后一关又来了，外贸公司了解了情况后不肯跟他们定合同，说风险太大！郁闷……难道到手的鸭子还要飞不成？于是重新找外贸公司，没想到好几家都不肯签，说俄罗斯的生意本来就风险大，加上这个客人来路不明的等等因素，外贸公司的人居然都劝我们不要接了。经理也被他们说的忧郁了，不敢接。于是找老板商量，老板问我们意见，经理对外贸不懂，只说外贸公司做了10多年贸易的人都不敢签，说自己找上门的俄罗斯客人第一次就跟我们签300万美金的合同……哎，我说风险确实满大的，但是做生意本来就有风险，难道因为风险就放弃客人吗？我们小心再小心一些好了。不过外贸公司说的也有道理的，风险也确实很大，我也不敢保证没问题。老板也忧郁了。这事我也不敢直接劝老板接，因为不是小数目！何况合同也有提赔偿情况的！老板考虑了很久决定还是接。于是我们再去寻找外贸公司，结果一下冒出好多家愿意签的，可是每一家我们都从来没合作过，也都不知道他们实力怎么样。家家都说自己实力强，最后还是选择了一家离公司最近的！
接下来就顺利多了，签合同，下单，生产，打钱，出货，一切都很顺利。中间还有个小插曲，就是我们另外还跟外贸公司之间签了份合同，大致就是说产生任何后果任何费用都由我们工厂承担！
合同签完后由于其他原因我离开了那家工厂。同事告诉我现在已经出了好几个高柜了，都很顺利。每次都是先验货然后打钱然后发货。呵呵……其中当初真的好担心啊，万一是骗子怎么办，而且中间请教了好多做了很多年外贸的朋友，还有货代等等，都说风险很大，都劝我不要接。可是现在证明他不是骗子，而且很顺利。所以做生意有时候不能因为风险就退却了，只要自己多小心一些，多长几只眼睛，生意还是可以做成的！
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