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admin 发表于 2007-2-26 08:54

我被“气管炎”客户欺骗

来源:本网论坛

    当时我也没想到会这样。

    由于已经约好了,我于某个星期一到了客户那里给他装一台无纸化数码传真机,到了那我才发现他的电脑没有串口,因为是笔记本没串口是很正常,我们的产品连不上,我就问他有没别的电脑,可以先试一下产品,看看他对我们的产品是否满意,如果对产品功能和质量没问题,确定可以成交的话,我再去给他买一条USB转串口线,就可以了。

    听了我这样说,他回答:我们这就只有另外一台电脑,但这台电脑平时是不作为办公用的,而且这台电脑旁边也没有电话外线,由于我们的产品传输仍走的是电话网,以便和现有的所有传真机完全兼容,所以这又是一个问题。

    听他这样说,我就问:没关系的,我们可以先把那台电脑搬过来,到这边有电话外线的地方,先试一下产品,如果他对产品满意,我会到附近去给他选配一条USB转串口线,然后再给他演示一遍。到时,再没问题了,我们再成交,这样可以吗?因为我怕先出去买了50多块钱的一条USB串口线回来,演示了,他到时不要这个产品了,我不就多此一举了。

    但是他说:不要,你还是去先买了线回来再给我演示吧!如果功能上真如你给我们介绍的,我会要你的产品的!

    看到这样,为了让客户满意我的服务,我就提了产品出来去选配一条合适的USB转串口线。但当我走出他们厂房一段路的时候,后面上来一辆小车,经过我旁边时慢了下来,车里探出个女孩的头来对我喊:先生我们老板说不要了!

    就这样我无缘无故地被耍了一次。我回到公司后,给他打了个电话问是什么原因他不要了。他说不是我的原因,是他老婆说已经有了传真机(普通的耗纸传真机)用习惯了干嘛要换不让买。他又是个"气管炎"!没办法,所以很对不起我!

    听了这个我只有一个感觉:我晕!

   [b] [回复1]:[/b]他想到自己的普通纸传真机还可以用,但又想看看新设备是什么样,于是就让你搬来给他看看,看完了自然要找个借口推掉,以免浪费,假装老婆不同意也是一招。其实他压跟就没想要你的设备,只不过是想过过眼瘾吧了!

[b]   [回复2]:[/b]其实有时也真的没办法,有时办公室有电话说是推销什么网络服务的,问经理在不在,因为不感兴趣就没有直接说自己是,对方就说什么时候经理在,,呵,后来没办法了,就回答不感兴趣,现在觉得世道不同了,有时接到电话来推销的,委婉的说不需要,对方居然挂电话比我们还快,真是气人,素质也太低了。

    作者:



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