相关链接：
来源：跨国采购网
转眼间,到了03年的秋交会了,我,老板和君姐都去了,其中还请了一个翻译,怕忙不过来,这是工厂第二次参加广交会,03年春节的时候因为非典没参加,只是买了展位..没去广州之前,老板就说了,谁如果能第一个接到外国客人直接的定单就有奖励(后来才知道这是他惯用的伎俩),不过当时这句话确实把我激动了一番.03年的广交会其实也已经是价格战了,我们工厂还好推出了几款新产品,即使只有半个展位,来的人还是络绎不绝.旁边半个展位是山东一家贸易公司的,展出的是一些陶瓷类的玻璃烦的展品,他们的生意也着实火,来来去去的人不少,下单的也有一些,那时候急的我们啊,就看着来问价的,不见着下单的,实在有些坐不住了.其实现在回想当时还真是幼稚,想想广交会哪能等到那么多下单的人?
展览最后一天,有一个第一天来过的新加坡客人又回过头来,对着一个老产品跟我说要定3K只,问我价格能不能做到USD1.35,这个跟我报的价格相差不大,我请示了一下老总,OK,没问题,紧紧张张的就把第一个直接客人的单给签了.当时激动得老板说:午饭我来买,我来当跑腿的.对了,因为老板是个小气鬼,当时广州之前就说好了,到时候看你们俩的表现,有一个只能呆三天,就得回去,因为证件是办了临时证的,一天几百块,能省三天就三天.说是表现好的就能留到最后,君姐很可怜,她身子弱,再一个人本来就瘦,出差第一天在火车上就吐了一地.所以,自然表现不佳,就提前回去了,我看得出她很难过,不过我实在不理解为何老板要这样做,既然都已经来了,为何相差这么点钱,何况还请了一个翻译,她不也一样一天好几百的证件费???关于这点,我到后来就明白了,因为老板就是这样一个人,喜新厌旧,认为招外贸人员一定要长得好看,可怜的君姐就是输在了外表上.当然,这还是后话了….
接下去就是广交会后的整理工作了,在放了两天的假后,我回到公司.君姐还是有着明显的不开心,我也很难过,这里面多数是有我的原因的,一个我来了,我的运气可能比较好,我操作着大部分的业务,另一个,我来了之后,她不象以前般得到重用,老板开始偏心,关于这点我实在没办法说话,难道我跑到老板那边说,老板你对君姐不公平吗?我不傻到那样,何况我还跟老板不熟.君姐,对我还是不错的,她暗地里跟我说,她要离开这个公司了,她说叫我留心一下,公司不会对你一直都好的.要先为自己留好后路.在她说完这些话没过多久,她果真开始给自己留下了一些后路,她开始打印一些来往信件….
打印机在我旁边,我看到了她打印出来的东西.其实对到她和公司的行为,在当时的我都不太明白,她在公司做了一年多,所有的事情都是她一人挑起,以前也来过一些同事,可是都是做不到几个月就走了,她时常留在公司加班到凌晨,第二天又9点多就来上班了.平时脏的活她也抢着做.可是,,,换来的是老板最后不让她留在广交会的结果…我想她实在是不甘心的.
其实人心很脆弱,当你为一个人拼死拼活在付出时,如果得到的只是他对你的不信任的话,那么我想任何一个人都会难过,包括我.,,..但是当时的我没有意识到所有的这一切到头来也会降临在我的身上….
君姐离开了公司,带着一些委屈的泪水,因为老板让她在走之前交出所有的东西,包括平时她的一些来往邮件,笔记本等等.最最过份的是,她只拿到了一半的工资或者说奖金.本地的一些少数企业都有这样的规定,业务员在次月领工资,工资一般不高,1.2K-1.8K不等,提成在收到钱后的一个月或者两个月拿一半,另一半压着到年底或次年再发,如果中间走了,就一分都没有.为了防止业务员走人.君姐自从进公司后就没拿过除工资以外的任何提成,于是在她走之前她拿到了以K为单位的少得可怜的一点钱,当是一年的劳动成果了.为了这点我跟老板吵起来,我实在看不过去,为何为你们拼了一年多的员工,在走的时候你们也不能按全部的钱结给她?老板语气坚决:这是公司规定.(其实是为了自己的吝啬找借口)
这件事对我影响很大,君姐在走之前跟我说了句话,”你心里已经有数了,他们是怎样的人,你以后自己也留点心”一年多后我也步入了君姐的后尘….
君姐走了,我还没熟悉整个外贸业务,毕竟我是半路出家,老板更不懂,所以一遇到不懂的事情我们就到处问人,还好老板朋友多,我时常能找到一些外贸行家来请教.我就在摸索中前进着….
君姐走了,我不得不一把挑起公司的业务.象上面所说我摸索着前进.可是广交会拿到的名片实在太多,由于中间又发生了这么事,我实在没办法全部处理.老板说要招人,我举双手赞成,我不喜欢挑大梁,那样既不讨好又吃力.我向来赞同多做多错的理论,你做得多了,就会错得多.当然与老板的矛盾也就会增加.我是个不会说讨好话的人,我是个倔强的人,我又是一个好强的人,所以久而久之,我与领导之间必定是产生了一些摩擦..我估计天底下有很多的老板都会喜欢听话的下属,可惜我不是,我不懂得阿谀奉承,不懂得溜须拍马.我努力做着自己的外贸业务,在与老板意见发生争执时我会据理力争.03年底我又一次因为工资的问题对公司感到心凉.要过年了,本想拿着自己该拿的过个好年,结果老板娘说:公司缺钱,你们每个都先支一些去用吧.我十分不解,我拿我自己的工资还得支,还得写欠条?这是什么社会啊.没办法,忿忿不平下只好签下字,还能怎么着?难不成不想回家过年了????
年初八我回来上班,其实没什么事,因为老外也知道我们在过年,而且外贸公司更是知道.所以我就跟进一下去年单子的生产进度,包括发个美国很大客人的货,他们的质量要求极高,我们验货数次翻工数次后才可以发货.所以每次接到他们的定单我就特别小心….
业务做到现在,也是十分稳定了,有一些固定的客人,平常不用怎么维护也会自己传定单过来,只是十常头痛于生产质量方面的问题.
04年三月份,我和老板来到A城招外贸业务员,应聘的很多,但是最后来的只有一个,因为我们工厂离A城很远,我对她的印象很深刻,因为当我问她上一次的离职原因时,她犹豫了一会告诉我,因为李小姐与她老板有着情人的关系,然后她与李小姐不和,所以李小姐要她走,老板两者选一肯定选了李小姐…露,一个比我大两岁的女孩子(因为我从小就早两年上学,所以比同学们都小两岁),就这样不知道中了老板哪个意了还是只有她肯来这个小城,总之她留下来了,并且与我有着很大的不合,吵架自然在所难免了….
很快又到了04年春交会,这次老板花重金拿了一个整的展位和一个香港礼品展的展位,香港的展览效果特别好,其中也有原因我们的展位好.在香港的时候我和露一人签下了两个定单,由于事先所分的地区因为展会有些混乱,所以已经不按章出牌了,谁第一个接待就算谁的客人,我个人认为这就是外贸业务的弊端…..我实在想象不出当大家在展位上一致对外的时候,如果内部起矛盾会是怎样一个搞笑剧,…
04年4月香港的闷热天气使我忧郁,三个人的出差却时常是形影单只.我一个人逛铜锣湾,我甚至努力在找陈浩南与古天乐的影子.我到SASA帮同事们带化妆品香水等做礼物,我帮我妈妈买了一套昂贵的化妆品,我花光了身上所有的钱.而我本来带的卡与现金都已经在展览的第一天不情愿送给了香港人做了毫无回报的礼物.我老板身体不好,重物自然就落在了我们俩个女孩子的身上.不知是我身体真的特别好还是老天爷就是爱跟我开玩笑,每一次的出差我旁边的同事总会水土不服,而我却健壮依旧.自然我拿着沉重的展览所需物品,手里还提着个自己的小包包.老板是好的,看我如此重负,想帮我减轻负担,于是拿过我臂弯里的包包,结果却又一不小心的把它留在了TAXI,于是我不情愿的为香港的经济做了一份微薄的贡献,\\(想到这个还是有点自豪的).
04年4月我丢了手机,丢了银行卡和包里所有的现金,我到警察局的帅哥哥那里报失,可是更要命的是我发现包里面还有我的人生的第一个铂金钻戒…我以为丢失了身份证等一切可以回去的证件,所以我跟香港的朋友说虽然我不喜欢你们香港可是我回不去了,我还要留在这里..幸运的是我没有丢失证件,那些证件在老板的皮箱里好好的躺着,所以我没能成为香港人….
这次展会可以说是很成功的一次,在结束了香港礼品展转战广州后,我碰到了一个在香港谈得不错的美国人,皮肤是很健康的黑,很帅气的一个小伙子.我记得他在香港时要我报了一个HQ的价格,是有三种产品混合在一起的.他这次帮我带了他的一个朋友来,进展会就跟我说如果我的价格能够再好一点那么他将跟他的朋友一人定一个HQ.在展会上小桌子上我们开始了一场价格战,老外不是傻瓜,他会将价格做比较,所幸是他所需要的几款都是我们的新产品.其中有一款他要求USD 0.7,而我们的常规报价就是US 0.89,老板说最低价0.82,老美砍价的时候有点象菜市场买菜的欧巴桑,0.75,我们说0.80,最后终以0.79的价格成交.最后两个美国客人下了两个HQ,接近8万PCS的定单量.
展览回来后,我的心有点疲惫,同事们说要为我的凯旋而归接风洗尘,在派完所有礼物后我没留下来,我利用了五一的几天假期,到杭州旅游,走过雷峰塔,我扔了一个硬币在塔底,以此来怀念那美丽的白娘子与她的爱情神话,我走过灵隐寺,在那我抽了一支上上签,解签的先生说你想问什么,我想了一想说:事业.(初来公司的我没有怕外贸路上碰到的一些困难,我也没有怕过可能不够用的英语,我更没有怕过一场突如其来的家变,可是现在我却怕及了人世间的勾心斗角,所以,我问事业问前程,我打算离开现有的公司) 解签的老先生一字一句解释,其中大概意思是鲜花的夺目是因为了有成群的蜜蜂. 我走过西子湖畔,同时走过了一段是是而非的感情…
假期结束我回到公司上班,我开始忙碌的后续工作,我发邮件跟所有拿到名片的客人联系,这实在是一个有丰硕果实的展览,我的一些客人开始陆续的下单,其中有一个以色列的客人使我印象特别深刻.5月初他发了一封询盘给我,里面的内容大致为很高兴在广交会上与您的会面,我司正在找一款产品如图片,如贵司有这种产品请报价等等.以色列属中东地区,中东的客人在我们外贸人员的心中总是有些看法的,于是当时并没有报多大希望,报了价发了图片.客人也没有再回复,并没有要求提供样品等等.直到六月初的一个早晨,接到一个电话,说来自以色列打算在中旬访问我的公司,从上海过来应该怎么走,离宁波近还是上海近,当时挂完电话我还搞不清楚是谁,只记住了他们公司的名字,于是查看以前的记录,才知道原来就是这个以色列的客人.
中旬以色列客人准时到来,他不知道我们的地址,于是我跟老板开车去另外一个城市接他们.搞笑的是我根本不知道他长和什么样,也忘了问身高多高,我来到指定的酒店,傻了眼,那除了服务人员外都是老外.没办法,我找到酒店服务人员,我问他是不是有个以色列客人在这大厅里面等人,可想而知,酒店的服务人员不可能给我答案,老外太多,他们也不知道他们是哪个国家的.于是我只好厚着脸皮一个一个的问,当我问到第三桌的时候我旁边有一个人便站了起来,说:I’M ADOS,ARE YOU LIXX? 我十分尴尬,急忙跟他握手.并解释迟到的原因.天公不作美,当我们回工厂的时候,开始下起了很大很大的雨,我突然用了十分中式的客套话说,这场雨是欢迎远到而来的两位客人,出乎我的意料客人听了十分高兴,并具开始对我十分信任,回来的车上一直跟我聊着喜欢的山等等…
我的小聪明使我的赢得了这次谈判,或者说我的小女人,,怎么都可以,反正我得到了这个定单.在大家拼命讨价还价的时候,他们所要的价格老板根本不能接受,于是我们给了一个能接受的价格,他们还在犹豫,我着急了,急着说
LEASE,FRIEND”并且伸出手握住他的手,眼神是真诚的,我看他们没有反对了,我于是便在合同上签下了自己的名字,同时把合同递给他,看着他签下后,我马上开了一瓶可乐并举杯向他们示意,为了庆祝我们的首次合作.不管是不是他们为了不让我难过还是出于我的可爱,,,,总之我签下了这个十几万PCS产品的大单,并且用了有生以来最好的付款方式,50%前T/T,其余任提单COPY件付款.感谢那场雨,感谢那个灵机一动的想法,感谢那可爱的杨梅(我的客人从来没见过杨梅,我教他们怎么吃,并且让他们带了好多在路上吃),并感谢我自己和这次富有戏剧色彩的谈判.
定单很多,生产跟不上,所以出现了一连串的问题,我的一个印度客人在来工厂签合同的时候就已经说好要货很急,并且一定要准时,当时我请示过老板这么急的单子接不接,当时老板毫不犹豫的让我先接下来.结果后来的这个单子没能按时出,并且一拖再拖,客人很生气,打电话给我时大发脾气,那时候我最怕我手机响,最怕一接起来就是这个印度客人催货,甚至于睡着了都怕.但是又不能关机….可是事情不是我能控制的,单子排得太多,还有质量的问题,有些定单一直出不去,生产工艺跟不上,所以最头痛的还是业务员,夹心饼干两头受气,生产部不是我们的所属部门不会按我们的意思去排单,他们只听老板的,老板按自己的意思去排单,他不按出货时间,他只按自己认为的客人的大小来排单,殊不知客人是上帝,一个都不能得罪???
我的可怜的印度客人,急着要货,不能全部出就先给出其中一部分,有多少要多少,其余空运,空运费很昂贵,我们不能负担,可是如果不空运他们要赔的钱更多.我老板耍无赖,如果空运他宁愿退钱也不做这个生意,可是我怎么说??难道我跟客人讲不好意思,我们老板说不做你的生意?我负背受敌..我压得喘不过气,催货的不止他一个,包括我那个可爱的以色列客人,后来才得知他是全以色列国家的最大的一家促销品公司,也是数量最大的,所以他的定单最小数量就是5W.他很信任我,他把一个大单交给我并具一下子打了五十多万过来给我,可是我们却一直没有货给他,连一只都没给过,因为我们的单子还没排到他..
04年10月我们没有参加香港展,广交会的效果就大打折扣..老客户下了两个定单,除此之外我们没有现场的定单,收获的是更多的名片.4月份那个给我两个HQ的美国人也回来,他拿了个很普遍的产品来询价,我们当地报了USD0.88,结果他说现在的市场有卖到0.50,这个价格使我们大跌眼镜,现在的工厂居然为了打价格战偷工减料,什么招都用上了,我们是个开支很大的工厂,所以我们不能降价.(我们不是大工厂,可是我们有着很大的浪费率).广交会后,生意开始转淡,老客人还在继续,可是新客人却一直在徘徊观望..或许是幸运总有用完的时候,我的客人陆续开始投诉,并且需要赔偿.之前的那个印度客人因为我们的推迟交货损失了钱,所以在展会上的时候就提出了赔偿一千多美金,数量不多,老板给了现金.接着以色列的换船的赔偿,三千多美金.美国一个定单因为丝印问题也提出要退货.似乎所有的事都接到一块了…老板意味声长地说:你应该去拜拜佛,烧烧香了,你最近的运气坏透了,为什么要求赔偿的都是你的客人?
是啊,为什么都是我的客人出事?我想或许真是的幸运用完了,恶运开始向我招手…或许是我们公司的产品真的是糟糕,可是无论怎么说,都是我的责任.客人是跟我联系的,货不好,时间推迟都是我的错,他不认识我老板,他们不会骂他,只会骂我.老板不会骂客人,他也只会骂我,谁叫你倒霉,碰到这样的事情…
在我老板讲完前面那句话没多久的日子,露那边客人也要求赔偿了.我觉得再这样下去没意思,我想离开公司.可是我还有一半的提成被扣着,好象是要到年底才能拿到.我在金钱与个性之下开始权衡,后来还是屈服在金钱之下.
1月初我和老板出差去两个城市,1月的天气开始下雪.当去第二个城市的高速公路上,老板驾着那辆小日本的车子从右边道路超车,结果由于右边道路是路肩,很少有车子行驶,路面有结冰,方向突然不自主的向左,眼看着要撞到左边的隔离带,车子突然又来了一个365度调头,我心里突然想,我今天干嘛要跟老板出门,我从来没做什么坏事啊,难道我就这样出车祸了??会不会死啊??? 人家说危险时刻你心里会有一个人,可是当时的心里没有,我只在想这次撞车会怎么样?我坐在车子后排,我应该以怎么样的姿势去迎接这次撞击?手要不要保护头?我安全带有没有寄?会不会冲出护栏掉下去,下面可是有十几米深啊…就在车头与护栏只有几厘米的时候车子突然熄火,停止了.我们的车子横在高速公路上,我突然有冲动想下车,再也不要坐这个疯车子了.幸运的是我没有下车,如果当时我下车,那么估计马上就会有一辆大货车把我碾过去,高速公路的车子开得飞快.我们后面的车子紧急刹车,还好车子不是很多.不然我们还会发生第二次致命意外,追尾.
老板在车子停下来后,用手拜了拜挂在车上的平安符,口中念着:谢谢观音,谢谢神,谢谢上帝….我无语,我还沉浸在那个危急时刻,时间很短,可是我在车上居然想了那么多..我急忙发短信给男朋友,告诉他我差点死了. 我在体会一句话”大难不死,必有后福”可是到目前为止我还没有体会到这句话,当然我也还没有福……. 其实几个月后我才知道那简直是我最倒霉的一天.
04年底,我问老板关于那个一年的提成什么时候发,他说不是说好了的明年三月份发.天晓得我开始做业务时明明讲好是年底发的.在拿完工资后,他突然找我谈话,你觉得在公司做得如何?我心知有套,便回答说还好.接下来他便开始悠悠道来:我知道你早就想走了,而且现在有人说你在外面开了一个公司,我知道你有在用自己的私人邮箱….
天晓得我哪有什么公司,私人邮箱我是有在用,可是那是因为我私人朋友发信给我,还有一两封是在家没有密码打开公司邮箱,可是客人又很急,所以只能叫他抄送一份到私人邮箱了.而且他都可以查到….天底下最恨的事情就是冤枉,于是我气哄哄的叫他结算工资我不做了.自然工资老板没给,他说中途离开是没有的,可是念在我这几年为公司所做的贡献会给我一点的..可是至今为止我还没拿到任何一分钱,因为我走后,公司退货赔偿的更多,他一直说没有钱,我势单力薄,我闹不过他.公司里的同事告诉我,曾经有人跟他要工资被打了,都叫了110…我一介女子,我心里有着气,可是对于那没拿的2.6W,我不要了.当是我施舍给他的了.知道他一向对钱看得重,这或许就是一个金钱高于人情,感情的社会..我们无力去改变这个社会,我们只能改变自己.我放弃这个应得的钱,为了让他良心不安…呵呵,此后想想,或许我错了,对于资本家来说,剥削就是他们的本能,对于剥削后可能只有喜悦,而不会觉得良心不安..
我过了一个悠闲自在的新年,因为我不用急着回去上班.我脱离了那个有些暧昧的工作环境,我不用忍受老板与另一个业务员之间的打情骂俏(在此我没有用过多的文字去描述他们的关系, 因为我觉得不美好的东西我们不值得去多加刻划).我不用再去面对那些难处理的质量问题.我也曾总结过事情,觉得我犯了几个最致命的错误:
1.我大大咧咧,有什么说什么,不愉快就会跟同事说,把同事当朋友.我常常说要离开公司,所以自然有多心眼的人打了小报告;我与老板亲戚做心腹,我告诉他拿到工资后我会做SOHO,可是亲戚毕竟是亲戚;
2.我太没心肝,我不知道老板从心里就开始防着我,他有着24小时全程监控公司所有电脑的设备,所有的聊天与操作记录在他的主机那里都可以查到,自然我对他的不满他也可以了解到;
3.我单纯到接近傻,这就是以后的事了,离开公司后还是有客人不断的打我手机,我一一把他们电话的内容告诉老板,甚至于客人往我家传了定单,我还是给传回给原先的公司,我朋友说,这场战争你输在:你有感情,而你老板没有.我还在念着与他的培育之情,他却一直在利用我的感情,以至于在利用完后就再也不付那个工钱了.
相关链接：
