告诉客户“你是错的”!
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坐了十个多小时的长途汽车,好不容易到了临沧县城。天还没放亮,掏出电话看看时间才五点多。穿过县城的河流把县城一分为二,河面并不是太宽。山里的早晨来得迟一些,站在河岸边,感受到夜里还没褪去的丝丝寒意,不由得紧了紧衣领。
如果同事们说得没错,那家家电商场就在桥的那边600多米的地方。或者是因为太早,街上还亮着路灯。可放眼看尽街头街尾,却连“慢慢悠”型的载客三轮车也没见到,更别说有计程车了。“只能走路过去了。”心里面这样想。
擦肩而过的是晨起赶早推着板车、蹬着三轮车装着菜在桥上过去的农民,也许是把菜送到市场去贩卖吧?周围的餐馆也还没有开门营业,而附近的几家旅馆和看到的一家宾馆大门也还紧锁着。天哪,在天亮前找不到地方歇脚就真的会把我慢慢的冻坏了。
因为几个同事对我说:“临沧经济相对在云南比较落后,那个地方想找一个代理商很难。有一家经济实力比较大的商场,可是他的老板又不肯代理我们的产品,说是LG的冰箱、洗衣机的价格较国内的品牌来说高了很多,在临沧这么穷的地方很难卖,所以不干。甚至连电话号码都不肯给一个。”
所以我来了。
因为我相信:再穷的地方也有一群高消费的人群,也许他们想买高档的东西都没地方去买。当地应该有这样地方,有这样的消费场所提供这样高价的东西给这样的人来选择,关键的是在这样的地方到底这个群体有多少这样的人而已。然而,现有的商家没有做过这方面的调查,更没意识到有这块市场。就这样,不相信邪门的我来了——到了一个四个同事来过都无功而返的地方。
八点半,我守在商场的门口,把肩上的挎包提在手里就规规矩矩地站在门口等着。八点四十分左右,商场的卷闸门从里面开了。跟着一个20出头的长得还算漂亮的女孩子从里面走出来。
看到我的时候她大吃一惊的样子说:“你怎么啦?一大早就这样站在我们的门口?把我吓死了,吓死了,吓死了……”一连串的“吓死了”的同时还用手轻轻地、不停地拍着胸口。
看到她那副可爱的样子我笑了出来。挥挥手,我笑着对她说:“早上好,陈小姐。我不是要饭的,而是LG冰箱、洗衣机的业务员,一早就在这里等着你开门了。”
“业务员?有你这么勤快的业务员吗?”他好象夜里睡得不太好,揉了揉双眼,之后长长地打个呵欠,“呵呵,我从来就没见到有业务员这么早上门的。你?!是第一个。”话语里面觉得出她很意外。
“是呀,有谁这么早会给人家送钱的呢?也只有我才这么勤快哦。”
也许是看到我一副很调皮的样子。她侧身招呼我进门:“你是LG的业务员?你怎么知道我姓陈?你们好多同事都来过了,但我爸爸都和他们说不做你们的产品了。他们没和你说吗,怎么你还来?”
“我当然知道你姓陈了,除了陈大小姐,在临沧还有谁这么漂亮呀?正因为他们和我说你们不做我才来的。如果知道你做了,就轮不到我来了。因为我们业务员靠的是提成,所以才一而再,再而三的往代理商这里跑,希望你们能和我们合作。一旦有合作了,更要望你们这里跑,希望你们能够把我们的产品作为主推产品,能够多卖一点,那我们的收入也高一点。可是你们老给我们难题,三番四次来都让我们徒劳无功。哎,生意你们好做,但做业务员的我们难做呀。这不,大老早站在你门口还把你给吓一跳?!……”
一大通话还没说完她“呵”一声就笑了:“你和之前来的你的那些同事不一样。你挺风趣的。”她一边和我说着话一边洗杯子帮我泡茶。
“没有,你没见过我平时板起脸训责那些促销员的样子,他们都说我凶巴巴的,就第一个听到人家赞我风趣的。不枉此行!哪怕你爸爸在和我谈完之后还是决定不和我们合作,我这一趟来也没白来了。”接过她手中的茶,我问:“你爸爸还没起来吗?”
“这不站在你背后了?这个是我爸爸。”
“嗯?不好意思,不好意思,刚才没留意到身后有人。”我赶紧站了起来,“您好,陈总!”
“听到你和我们家燕子的谈话了,给吵醒了。我也还是第一次给业务员一大早就吵醒的。”
我呵呵一笑:“是呀,除了我也没人敢这么早来麻烦你老人家了呀!他们怕你,但我不需要呀,至少现在我可以把你吵醒之后就拍拍屁股走了嘛!再说了,我也是不知道你会住在商场里面。难得,难得。我以为我们这些人整天在外面东奔西跑的才能够吃苦,没想到你也会睡在商场的阁楼里面。”
“我们这些人也是苦出来的哦。听到你刚才说你是LG的业务?”
“是的。小伙子,你给我的印象很好。但直接说吧,不是我不想做LG,只是这地方消费不起这么贵的东西。你看看,整个县城就这么两条街,就那么十几万个人,你说那那么贵的东西来我卖给谁呢?”
“如果你知道卖给谁的话我就不会坐几百公里的车跑到这里来告诉你了。”看到陈总把话切入主题,我倒不紧不慢地卖起了关子。
“为什么这样说呢?”他兴致也很高,紧跟着就问我。
我回答说:“就拿我们现在坐的这张沙发来说吧,我想问你,你在哪里买的?”
“昆明。”
“为什么要在昆明买呢?为什么不在临沧买呢?”
“临沧怎么会有这么好的沙发买到呀,我都是在昆明买好托运回来的。”
“你会叫全部的临沧老百姓都学你跑到昆明买了之后再托运回来吗?并不是他们不想要这么好的东西,只是这个地方没有。没人去给他们提供这样的购物环境。他们只好什么都迁就了。你说对吗?”
“有道理。”
“家电也一样的道理。谁不想自己用好一点的东西呀,他们既然想我们如果去做了就有市场。当然,有些人想要,想拥有,可惜他们因为经济的问题买不起,并且这样的人占的比例相对很多。可是也有很大一部份人是像刚才我们说的那一类型的呀。那我们为什么放弃这块市场呢?我们目前还是固守着那一套‘人家买不起,我们不要去干’的思想在运营我们的商场,那我们的思想和早上拉着板车贩卖青菜的老百姓有什么区别呢?另一个角度来说,你是在强迫这里的老百姓违心去买他们本来也许不想要的东西,因为他们没得选择。”说得激动,声音越来越高。
“有道理。”我背后传来一个中年女人的声音。
坐在我前面的陈小姐叫了声:“妈妈。”
站起来打了声招呼我又坐下来了。这时候,门口进来一对青年男女,似乎是来买家电的。
陈小姐说:“爸爸,妈妈,你们先招呼一下吧。我还没洗脸、刷牙。”
“我来吧。”进来的是一对准备结婚的青年男女,他们来准备结婚用的物品,从衣着看来,可以承受一定的价格。通过简单的沟通,知道他们准备买一台冰箱和一台洗衣机。最后和他们说:“现有的这些品牌在地方来说都是很畅销的,却并不是非常好的。不知道你们是不是会把品质要求看得更高一些呢?”
“是的,昨天我们就转悠了一天,都没找到合适的,今天一早就这里看看。如果没合适的我们就先缓一下了。”
“这样吧,这里三天之内会到一批货,韩国品牌,LG的冰箱、洗衣机,还有微波炉,如果可以等三四天的话到时候我再请你们过来一趟。我这里虽然货还没到,但资料这里有,你们可以看看。价钱我也可以和你们说低一点。”我在背包里面把宣传资料翻出来给了他们一份。
很快,他们在资料里面找到了他们的所爱,通过和我一番讨价还价把冰箱、洗衣机包括微波炉都预定了下来,并且预交了订金后开开心心地走了。
陈小姐在我身后鼓掌:“看来,我们不和你合作都不行了。”
中午,我和陈总一家在一起吃饭。我吃到了女主人亲自下厨做的浙江风味菜。
下午两点左右,公司接到了陈总转出的六万块。
晚上送我去车站的路上,陈小姐和她妈妈对我说:“每个月争取来一趟,陪我们聊聊天。”